技术服务工程师
成都和为软件技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-01-06
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、负责到客户方进行软件系统的安装部署、培训、维护等实施工作;
2、负责客户现场硬件项目的施工、调试、数据采集、试运行、演示等一系列项目工作;
3、负责对应项目的日常运行进行维护,保障对应项目安全、稳定、持续的运行;
4、详细记录客户描述的问题和需求,填写对应的bug编号和bug跟踪任务,建立对应的bug紧急程度和完成的时间等,并且及时将问题报告、修改进度、修改情况等反馈给客户;
5、负责记录维护日志信息,到客户方进行现场维护的人员需提供客户签字的维护确认单,每周汇总上报部门经理,为统计维护人员的工作量及计算维护成本提供依据;
6、根据公司技术文档规范,负责编写相应的项目维护文档;
7、积极为客户提供优质、高效的系统服务,建立良好的客户关系,引导客户需求,寻求更多的合作机会;
8、协助完成项目验收工作;
9、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、计算机相关专业大专及以上学历。
2、了解计算机网络,应用系统运行环境配置,熟悉B/S框架相关知识,熟悉软件工程各方面知识;
3、对电子政务有一定的理解和认识;拥有对软件程序的阅读能力,可以较快的分析问题根源;
4、了解Java、XML、HTML、JavaScript、Eclipse、sqlServe、oracler等语言和工具;
5、了解window 、linux操作系统,可以熟练安装、操作,搭建各种应用服务,并具有一定的 shell 脚本编写能力;
6、有优秀的语言表达和沟通能力,有良好的客户服务意识;
7、了解Web编程,有Java语言进行web开发的经验,熟悉html,javascript优先考虑。
8、了解 jsp,servlet,java bean,JMS,EJB,Jdbc开发,及J2EE规范优先考虑,
9、有相关软件开发或软件项目客服、网络、维护经验优先。
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工作内容:
1、负责到客户方进行软件系统的安装部署、培训、维护等实施工作;
2、负责客户现场硬件项目的施工、调试、数据采集、试运行、演示等一系列项目工作;
3、负责对应项目的日常运行进行维护,保障对应项目安全、稳定、持续的运行;
4、详细记录客户描述的问题和需求,填写对应的bug编号和bug跟踪任务,建立对应的bug紧急程度和完成的时间等,并且及时将问题报告、修改进度、修改情况等反馈给客户;
5、负责记录维护日志信息,到客户方进行现场维护的人员需提供客户签字的维护确认单,每周汇总上报部门经理,为统计维护人员的工作量及计算维护成本提供依据;
6、根据公司技术文档规范,负责编写相应的项目维护文档;
7、积极为客户提供优质、高效的系统服务,建立良好的客户关系,引导客户需求,寻求更多的合作机会;
8、协助完成项目验收工作;
9、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、计算机相关专业大专及以上学历。
2、了解计算机网络,应用系统运行环境配置,熟悉B/S框架相关知识,熟悉软件工程各方面知识;
3、对电子政务有一定的理解和认识;拥有对软件程序的阅读能力,可以较快的分析问题根源;
4、了解Java、XML、HTML、JavaScript、Eclipse、sqlServe、oracler等语言和工具;
5、了解window 、linux操作系统,可以熟练安装、操作,搭建各种应用服务,并具有一定的 shell 脚本编写能力;
6、有优秀的语言表达和沟通能力,有良好的客户服务意识;
7、了解Web编程,有Java语言进行web开发的经验,熟悉html,javascript优先考虑。
8、了解 jsp,servlet,java bean,JMS,EJB,Jdbc开发,及J2EE规范优先考虑,
9、有相关软件开发或软件项目客服、网络、维护经验优先。
职能类别: 技术支持/维护工程师
公司介绍
上海和为科技有限公司致力于发展物联网应用软硬件技术与产品。公司在国内司法行政系统信息化领域占据技术和市场领先地位,拥有上百套具有自主知识产权的软件产品和硬件成套设备,是国内少数掌握高精度室内实时定位技术的创新型高新技术企业。
和为科技拥有上海和为科技有限公司作为公司总部,成都和为软件技术有限公司作为公司研发中心,办公场所共1600平米,全职员工100余人,90%以上的员工具有本科以上学历。
公司拥有良好的企业文化和简单愉快的工作氛围,注重为每一位员工成长,提供良好的发展空间。目前公司正在高速扩张,期待管理、市场和技术精英加盟以共同发展,我们将为优秀人才提供优良的工作环境、广阔的发展空间和有竞争力的薪酬和期权激励。
上海办公地址:上海市杨浦区政学路51号2号楼505室,联系电话:55238705 65497393
成都办公地址:成都市高新西区西芯大道6号博力科技园
和为科技拥有上海和为科技有限公司作为公司总部,成都和为软件技术有限公司作为公司研发中心,办公场所共1600平米,全职员工100余人,90%以上的员工具有本科以上学历。
公司拥有良好的企业文化和简单愉快的工作氛围,注重为每一位员工成长,提供良好的发展空间。目前公司正在高速扩张,期待管理、市场和技术精英加盟以共同发展,我们将为优秀人才提供优良的工作环境、广阔的发展空间和有竞争力的薪酬和期权激励。
上海办公地址:上海市杨浦区政学路51号2号楼505室,联系电话:55238705 65497393
成都办公地址:成都市高新西区西芯大道6号博力科技园