太原招聘

职位描述：
1、处理客户各类查询、客户投诉，定期制作月结报告、资料分析报告。
2、熟悉客户服务部基础操作。
3、监控日常的工作、定期检查做出有效的检讨，提出解决的方法。
4、维护客户关系，提升客户服务质素，推动业绩增长，主动反馈有效信息给主管。
5、内部业绩稽核及分析、下属培养及指导。
任职要求：
1、掌握客户管理知识(相同岗位管理经验)；熟悉客服的流程规范及知识；3年以上客服工作经验，1年以上管理经验 ；有良好的职业形象。
2、熟练操作一般的办公软件；Excel表格处理能力强；良好的口头及书面表达能力；协调能力良好；具备指导、监督能力；良好的执行力。


双休+法定节假日+带薪年假 举报 分享

高柏资本控股集团于1987年创立，是大中华地区占有市场率最大、最具规模、最具尖端科技（跨地域营运和管理系统）、最高盈利效益的现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务机构。营运项目涵盖金融支援服务、创富基金、全球商业诉讼支援服务、顾问及培训服务、电话中心服务等。集团总部设于香港，在北京、上海、重庆、广州、福州、杭州、南京、武汉、成都、西安、济南、长沙、合肥、南昌、贵阳、青岛、深圳、厦门、台北、高雄等地均设有分公司，服务范围覆盖大中华地区及全球主要商业城市，并规划在今年使分支机构达到40家。
高柏资本控股集团于1987年创立，是大中华地区占有市场率最大、最具规模、最具尖端科技（跨地域营运和管理系统）、最高盈利效益的现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务机构。营运项目涵盖金融支援服务、创富基金、全球商业诉讼支援服务、顾问及培训服务、电话中心服务等。集团总部设于香港，在北京、上海、重庆、广州、福州、杭州、南京、武汉、成都、西安、济南、长沙、合肥、南昌、贵阳、青岛、深圳、东莞、厦门、石家庄、昆明、南宁、荊州、台北、高雄等地均设有分公司，服务范围覆盖大中华地区及全球主要商业城市，并规划在今年使分支机构达到40家。


    我们渴望优秀人才加入高柏的团队，为高柏2000人的团队注入新鲜血液，高柏将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训，为打造大中华区现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务业航母而共同努力。