银行信用卡客服人员
CBC(北京)信用管理有限公司山西分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-10-30
- 工作地点:太原
- 招聘人数:10人
- 职位月薪:3-4万/年
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、协助银行和金融机构处理逾期帐款,维护银行、金融机构客户的信用。
2、通过电话、送达法律函件等方式与客户进行沟通,引导客户采取正确的缴款方式,并能够提出相应的资产保全方案;
3、根据培训要求,以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款;
4、协助银行汽车金融机构处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用;
5、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
6、运用专业的技巧去回答及处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案;
7、 配合上级完成定期部门任务;
举报
分享
1、协助银行和金融机构处理逾期帐款,维护银行、金融机构客户的信用。
2、通过电话、送达法律函件等方式与客户进行沟通,引导客户采取正确的缴款方式,并能够提出相应的资产保全方案;
3、根据培训要求,以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款;
4、协助银行汽车金融机构处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用;
5、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
6、运用专业的技巧去回答及处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案;
7、 配合上级完成定期部门任务;
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
CBC(北京)信用管理有限公司为美国CBC集团公司在中国注册成立的全资子公司,注册资本100万美元,是CBC集团公司在亚洲的分支机构之一。
1、公司规模
我公司成立于2005年,具有10年的催收服务经验,总部位于北京,在各地工商部门注册有分公司20多家,另有办事处及工作站50余个。
2、注册经营范围
向发卡机构提供信用卡专业化外包服务;合同违约提醒通知服务;银行卡催告通知服务;信用风险管理培训和咨询;数据处理;企业或个人信用修复咨询;企业管理咨询;财务顾问。
3、合作客户情况如下:
目前合作的银行客户主要包括:中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、广发银行、招商银行、华夏银行、浦发银行、光大银行、中信银行、平安银行、光大银行、北京银行等;
目前合作的汽车金融公司主要包括:丰田汽车金融、奔驰汽车金融、大众金融、上汽财务、宝马金融、现代金融、奇瑞金融、东风日产等;
目前合作的消费信贷公司主要包括:阿里巴巴、京东金融、亚联财、北银消费金融、宜信惠民、中安信业、平安易贷等。
1、公司规模
我公司成立于2005年,具有10年的催收服务经验,总部位于北京,在各地工商部门注册有分公司20多家,另有办事处及工作站50余个。
2、注册经营范围
向发卡机构提供信用卡专业化外包服务;合同违约提醒通知服务;银行卡催告通知服务;信用风险管理培训和咨询;数据处理;企业或个人信用修复咨询;企业管理咨询;财务顾问。
3、合作客户情况如下:
目前合作的银行客户主要包括:中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、广发银行、招商银行、华夏银行、浦发银行、光大银行、中信银行、平安银行、光大银行、北京银行等;
目前合作的汽车金融公司主要包括:丰田汽车金融、奔驰汽车金融、大众金融、上汽财务、宝马金融、现代金融、奇瑞金融、东风日产等;
目前合作的消费信贷公司主要包括:阿里巴巴、京东金融、亚联财、北银消费金融、宜信惠民、中安信业、平安易贷等。
联系方式
- 公司地址:上班地址:平阳路1号金茂大厦B座24C