太原招聘

岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈; 进行客户资料登记,整理归档；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、负责QQ在线回复客户咨询，解决客户问题
5、处理日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
6、做好售后服务工作，定期进行客户回访及追踪；
7、定期维护客户关系，促进互动与销售；
10、推动团队业绩增长，完成销售目标，提升公司品牌。
职位要求：
1、形象气质佳，有较强的亲和力；
2、较强的销售能力，能够积极主动的与客户交流；
3、打字速度40字/分以上
4、要求熟悉电脑办公系统操作，
5、踏实、严谨、虚心好学，专业不限；

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    卡尔由十多位汽车各行业管理人联合发起，秉持“正面、合法、共赢”的企业精神，以“用心做车、惠及大众”为服务宗旨，致力于以传媒和互联网的力量，整合汽车后市场服务链资源，逐步打造面向全国的汽车后市场资源移动（APP）互联网服务平台。
卡尔2014年重磅推出“洗车惠”服务项目，以车辆消费频度最高的“洗车”业务为立足点，为用户提供多样、便捷的洗车服务。洗车惠团队在每个城市为用户精心筛选上千家优质洗车行并与其达成合作意向，打造遍布全城的洗车服务网。持“洗车惠”卡，用户可以享受更可靠、更优惠的洗车服务，一卡通用，真正实现走到哪、洗到哪！轻松洗车，优惠不断！
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