太原招聘

职责内容：

· 与客户保持良好的关系，建立起客户与公司的沟通桥梁
· 管理好客户关系部的日常工作，使整个团队运作顺畅，与其他部门保持良好的协作关系。
· 适时的监督和检查客户关系部各职能的工作，确保工作的质量和效率。
· 适时的给客户关系部员工做培训，使工作更有序和高效高质，使的团队成员得到提高和长。
· 与BMW客户服务中心、CRM部门保持联系，确保投诉管理质量提高，在必要时得到BMW的支持。
· 对于客人的要求进行分析汇总，并适时的向其他对客部门和管理层反馈，给出合理的建议。
· 查看每天客户回访及客户投诉报告，并针对客户要求与相关部门进行沟通协调，并将结果向管理层汇报。
· 维护管理好客户信息RDA及CRM portal系统，并适时的对系统数据更新。
· 完成公司领导交办的其他事务。

任职要求：

1、大学本科（含）以上学历；
2、3年以上相关岗位的工作经验；
3、有一定的英文基础；
4、熟练使用Windows操作系统以及MS Office办公软件

企业文化
    Supremely Dignified with Blessed Affinities
    超凡尊贵, 广享善缘
    Mission: To bringing customers enjoy high quality of automobile life
    使 命：使客户享受高品质的汽车生活
    Goal: To become the best international automobile 4S dealership group
    目 标：成为国际一流的豪华汽车经销商集团
    Team Culture: Integrity, Responsibility ,Innovation, Care, Efficiency, Share, Happiness
    团队文化：诚信，责任, 创新, 关爱，高效, 分享 ,愉悦
关于太原驰宝汽车销售服务有限公司
    太原驰宝汽车销售服务有限公司是BMW正式授权的一家旗舰4S店,公司建筑面积约9000平方米，位于健康北街，交通便利，于2017年6月正式营业。为太原市及周边地区的宝马客户和爱好者提供更周到、便捷的专业服务。 公司现在处于高速发展中，将为优秀人才提供优厚的薪资福利待遇和广阔的事业发展空间，公司秉承“尊重人、培养人、成就人”的人才理念，坚信“人才是企业发展的动力源泉”，始终把人才作为企业发展的创业之本、竞争之本和发展之本。公司提倡“诚信、责任、创新、关爱、高效、分享、愉悦”的团队文化，力争事业留人，文化留人。快来加入我们，一起成长吧！


太原驰宝4S店地址：太原市晋源区健康北街9号
晋中驰宝4S店地址：晋中市榆次区汇通路鸣李段
联系电话：0351--5645633，5645766
联系人：人事部 延*** 李***
传真：0351-7675022
公司主页：http://www.szjiahong.com
简历投档说明：1、您的简历投入公司招聘网站的同时，我们已经进行关注，公司需要根据人员节奏安排您的面试，请耐心等待，给您带来不便请谅解。2、投简历时，请您尽可能的详细描述您的工作经历，如有相片更好。谢谢您的关注！
 
公司地址： 太原市晋源区健康北街9号