太原 [切换城市] 太原招聘

售后服务顾问(职位编号:16)

太原驰宝汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-25
  • 工作地点:太原
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

主要任务:
1.提供诊断、建议并做追踪记录
在约定地点的车辆旁为客户提供维修建议;进行故障诊断
安排试车检查,以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断
创建完整详细的工单,工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间)和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述
对处理事故损坏提出建议
2.其他工作
在开始维修前检查零件的供应情况
在服务建议讨论框架内,依照经销商工作标准提供附件和精品及服务
销售尚未实施的服务(电话报价)
确保为客户安排交通工具
根据维修能力计划相关服务

岗位要求:
教育程度专科以上或同等学历
工作经验2年机工和2年以上相同职位的工作经验/BMW厂家相关认证
知识要求熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,处理投诉的知识
能力要求具有良好的沟通协调技能和谈判技巧,抗压能力

公司介绍

企业文化
    Supremely Dignified with Blessed Affinities
    超凡尊贵, 广享善缘
    Mission: To bringing customers enjoy high quality of automobile life
    使 命:使客户享受高品质的汽车生活
    Goal: To become the best international automobile 4S dealership group
    目 标:成为国际一流的豪华汽车经销商集团
    Team Culture: Integrity, Responsibility ,Innovation, Care, Efficiency, Share, Happiness
    团队文化:诚信,责任, 创新, 关爱,高效, 分享 ,愉悦
关于太原驰宝汽车销售服务有限公司
    太原驰宝汽车销售服务有限公司是BMW正式授权的一家旗舰4S店,公司建筑面积约9000平方米,位于健康北街,交通便利,于2017年6月正式营业。为太原市及周边地区的宝马客户和爱好者提供更周到、便捷的专业服务。 公司现在处于高速发展中,将为优秀人才提供优厚的薪资福利待遇和广阔的事业发展空间,公司秉承“尊重人、培养人、成就人”的人才理念,坚信“人才是企业发展的动力源泉”,始终把人才作为企业发展的创业之本、竞争之本和发展之本。公司提倡“诚信、责任、创新、关爱、高效、分享、愉悦”的团队文化,力争事业留人,文化留人。快来加入我们,一起成长吧!


太原驰宝4S店地址:太原市晋源区健康北街9号
晋中驰宝4S店地址:晋中市榆次区汇通路鸣李段
联系电话:0351--5645633,5645766
联系人:人事部 延*** 李***
传真:0351-7675022
公司主页:http://www.szjiahong.com
简历投档说明:1、您的简历投入公司招聘网站的同时,我们已经进行关注,公司需要根据人员节奏安排您的面试,请耐心等待,给您带来不便请谅解。2、投简历时,请您尽可能的详细描述您的工作经历,如有相片更好。谢谢您的关注!
 
公司地址: 太原市晋源区健康北街9号

联系方式

  • 公司地址:上班地址:太原市晋源区健康北街9号