客户服务领班(职位编号：43)
太原驰宝汽车销售服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2014-08-25
- 工作地点：太原
- 招聘人数：若干
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客户主管/专员
职位描述
主要任务：
主动为客户提供欢迎服务。在客户到店时主动以笑相迎，并主动询问需要何种帮助；
主动为客户提供饮品。向客户主动询问需要的饮品种类，及是否需要添加饮品或更换饮品品种；
负责客户的各种日常性咨询。主动热心帮助客户，表现出专业的服务水平；
在服务部、销售部工作忙碌或每日晨会时，安抚新到店的客户，使客户感到关怀倍致；
保证客户使用消耗品及硬件设施的正常使用；
管理客户服务团队，客户服务用品。
对所有客户服务专员进行礼仪、礼节、服务技巧等培训，并对日常工作进行考核。
负责客户服务用品的挑选、采购、存储、管理。
对于市场活动的提供必要的餐饮支持和服务。
完成公司领导交办的其他事务。
岗位要求：
认同公司的企业文化，经营理念以及品牌价值观；性格开朗、诚实、友善、自信；事灵活且乐于学习，长于规划、组织，做事有条理；具有组织能力，管理能力；善于调动员工积极性，合理分配；渴望成功，富于进取；值得信赖，坚忍不拔；注重仪表
培训/工作经验/实践经验
大学大专（含）以上学历；专业要求：酒店服务类；工作经验：一定服务行业工作经验；业务了解范围：礼仪、礼节培训；熟练英文应用水平，BEC中级（含）以上水平；熟练使用Windows操作系统以及MS Office办公软件
主动为客户提供欢迎服务。在客户到店时主动以笑相迎，并主动询问需要何种帮助；
主动为客户提供饮品。向客户主动询问需要的饮品种类，及是否需要添加饮品或更换饮品品种；
负责客户的各种日常性咨询。主动热心帮助客户，表现出专业的服务水平；
在服务部、销售部工作忙碌或每日晨会时，安抚新到店的客户，使客户感到关怀倍致；
保证客户使用消耗品及硬件设施的正常使用；
管理客户服务团队，客户服务用品。
对所有客户服务专员进行礼仪、礼节、服务技巧等培训，并对日常工作进行考核。
负责客户服务用品的挑选、采购、存储、管理。
对于市场活动的提供必要的餐饮支持和服务。
完成公司领导交办的其他事务。
岗位要求：
认同公司的企业文化，经营理念以及品牌价值观；性格开朗、诚实、友善、自信；事灵活且乐于学习，长于规划、组织，做事有条理；具有组织能力，管理能力；善于调动员工积极性，合理分配；渴望成功，富于进取；值得信赖，坚忍不拔；注重仪表
培训/工作经验/实践经验
大学大专（含）以上学历；专业要求：酒店服务类；工作经验：一定服务行业工作经验；业务了解范围：礼仪、礼节培训；熟练英文应用水平，BEC中级（含）以上水平；熟练使用Windows操作系统以及MS Office办公软件
公司介绍
企业文化
Supremely Dignified with Blessed Affinities
超凡尊贵, 广享善缘
Mission: To bringing customers enjoy high quality of automobile life
使 命：使客户享受高品质的汽车生活
Goal: To become the best international automobile 4S dealership group
目 标：成为国际一流的豪华汽车经销商集团
Team Culture: Integrity, Responsibility ,Innovation, Care, Efficiency, Share, Happiness
团队文化：诚信，责任, 创新, 关爱，高效, 分享 ,愉悦
关于太原驰宝汽车销售服务有限公司
太原驰宝汽车销售服务有限公司是BMW正式授权的一家旗舰4S店,公司建筑面积约9000平方米，位于健康北街，交通便利，于2017年6月正式营业。为太原市及周边地区的宝马客户和爱好者提供更周到、便捷的专业服务。 公司现在处于高速发展中，将为优秀人才提供优厚的薪资福利待遇和广阔的事业发展空间，公司秉承“尊重人、培养人、成就人”的人才理念，坚信“人才是企业发展的动力源泉”，始终把人才作为企业发展的创业之本、竞争之本和发展之本。公司提倡“诚信、责任、创新、关爱、高效、分享、愉悦”的团队文化，力争事业留人，文化留人。快来加入我们，一起成长吧！
太原驰宝4S店地址：太原市晋源区健康北街9号
晋中驰宝4S店地址：晋中市榆次区汇通路鸣李段
联系电话：0351--5645633，5645766
联系人：人事部 延*** 李***
传真：0351-7675022
公司主页：http://www.szjiahong.com
简历投档说明：1、您的简历投入公司招聘网站的同时，我们已经进行关注，公司需要根据人员节奏安排您的面试，请耐心等待，给您带来不便请谅解。2、投简历时，请您尽可能的详细描述您的工作经历，如有相片更好。谢谢您的关注！
公司地址： 太原市晋源区健康北街9号
Supremely Dignified with Blessed Affinities
超凡尊贵, 广享善缘
Mission: To bringing customers enjoy high quality of automobile life
使 命：使客户享受高品质的汽车生活
Goal: To become the best international automobile 4S dealership group
目 标：成为国际一流的豪华汽车经销商集团
Team Culture: Integrity, Responsibility ,Innovation, Care, Efficiency, Share, Happiness
团队文化：诚信，责任, 创新, 关爱，高效, 分享 ,愉悦
关于太原驰宝汽车销售服务有限公司
太原驰宝汽车销售服务有限公司是BMW正式授权的一家旗舰4S店,公司建筑面积约9000平方米，位于健康北街，交通便利，于2017年6月正式营业。为太原市及周边地区的宝马客户和爱好者提供更周到、便捷的专业服务。 公司现在处于高速发展中，将为优秀人才提供优厚的薪资福利待遇和广阔的事业发展空间，公司秉承“尊重人、培养人、成就人”的人才理念，坚信“人才是企业发展的动力源泉”，始终把人才作为企业发展的创业之本、竞争之本和发展之本。公司提倡“诚信、责任、创新、关爱、高效、分享、愉悦”的团队文化，力争事业留人，文化留人。快来加入我们，一起成长吧！
太原驰宝4S店地址：太原市晋源区健康北街9号
晋中驰宝4S店地址：晋中市榆次区汇通路鸣李段
联系电话：0351--5645633，5645766
联系人：人事部 延*** 李***
传真：0351-7675022
公司主页：http://www.szjiahong.com
简历投档说明：1、您的简历投入公司招聘网站的同时，我们已经进行关注，公司需要根据人员节奏安排您的面试，请耐心等待，给您带来不便请谅解。2、投简历时，请您尽可能的详细描述您的工作经历，如有相片更好。谢谢您的关注！
公司地址： 太原市晋源区健康北街9号
联系方式
- 公司地址：上班地址：太原市晋源区健康北街9号