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售后经理助理(职位编号:17)

太原驰宝汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-25
  • 工作地点:晋中
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

主要任务:
记录客户对维修车间预约的要求,根据需进行的服务对这些要求进行分配和排序,与服务顾问进行合作
与服务顾问合作,保存带有维修建议的预约记录表
准备带有客户地址、车辆数据和所需服务的维修工单
为维修客户提供单独的客户关怀服务
必要时回复客户电话
检查CPS,确保所有已完成维修工作的车辆不在系统内,以便更新维修能力来确保新预约
为每个工作项目输入MTM数据
对生产性员工的时间记录进行评估
为生产性员工创建时间和工作成绩分析
记录服务部门的关键数据/指标
提供电话服务
根据服务经理的指示和意愿处理人员函件
创建与人事相关的统计表
完成公司领导交办的其他事务

岗位要求:
认同公司的企业文化,经营理念以及品牌价值观;性格开朗,友善,自信,能够承受压力;处事灵活且乐于学习,长于规划、组织,做事有条理;具备有效的谈话沟通技巧;渴望成功,富于进取;值得信赖,坚忍不拔;注重仪表

培训/工作经验/实践经验
大学专科(含)以上学历;专业要求:汽车维修类;工作经验:无要求;业务了解范围:无要求;简单的英文应用水平;能熟练使用Windows操作系统以及MS Office办公软件

公司介绍

企业文化
    Supremely Dignified with Blessed Affinities
    超凡尊贵, 广享善缘
    Mission: To bringing customers enjoy high quality of automobile life
    使 命:使客户享受高品质的汽车生活
    Goal: To become the best international automobile 4S dealership group
    目 标:成为国际一流的豪华汽车经销商集团
    Team Culture: Integrity, Responsibility ,Innovation, Care, Efficiency, Share, Happiness
    团队文化:诚信,责任, 创新, 关爱,高效, 分享 ,愉悦
关于太原驰宝汽车销售服务有限公司
    太原驰宝汽车销售服务有限公司是BMW正式授权的一家旗舰4S店,公司建筑面积约9000平方米,位于健康北街,交通便利,于2017年6月正式营业。为太原市及周边地区的宝马客户和爱好者提供更周到、便捷的专业服务。 公司现在处于高速发展中,将为优秀人才提供优厚的薪资福利待遇和广阔的事业发展空间,公司秉承“尊重人、培养人、成就人”的人才理念,坚信“人才是企业发展的动力源泉”,始终把人才作为企业发展的创业之本、竞争之本和发展之本。公司提倡“诚信、责任、创新、关爱、高效、分享、愉悦”的团队文化,力争事业留人,文化留人。快来加入我们,一起成长吧!


太原驰宝4S店地址:太原市晋源区健康北街9号
晋中驰宝4S店地址:晋中市榆次区汇通路鸣李段
联系电话:0351--5645633,5645766
联系人:人事部 延*** 李***
传真:0351-7675022
公司主页:http://www.szjiahong.com
简历投档说明:1、您的简历投入公司招聘网站的同时,我们已经进行关注,公司需要根据人员节奏安排您的面试,请耐心等待,给您带来不便请谅解。2、投简历时,请您尽可能的详细描述您的工作经历,如有相片更好。谢谢您的关注!
 
公司地址: 太原市晋源区健康北街9号

联系方式

  • 公司地址:上班地址:太原市晋源区健康北街9号