太原招聘

岗位描述：
1.分解并完成公司下达的月度、年度任务；
2.考评服务顾问业绩，对存在的问题提出整改；
3.协调前台与车间、配件的工作，确保高效维修；
4.服务接待流程的实施，参与客户的日常维修接待工作；
5.监督客户服务档案的建立与管理，信息的反馈与管理；
6.处理客户投诉，提高客户满意度，重大客户投诉及时上报；
7.制定前台培训计划，并组织实施、考核；
8.前台区域的5S管理；
9.直接下属日常行为规范及管理。

任职条件：
1.2年以上汽车服务行业工作经验,熟悉汽车维修保养,保险等综合业务流程；
2.汽车类专业专科以上学历，具备管理、财务、营销服务、谈判和法律等知识体系；
3.良好的语言表达能力、沟通协调能力、适应能力、洞察能力、学习实践能力、执行能力、创新能力以及管理方面的计划、组织、领导和控制能力。

山西显通汽车销售有限公司诚聘