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电商平台客服(电子商务子公司)

上海银商资讯有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-12-27
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:

主要工作内容:
1、通过即时聊天工具和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过即时聊天工具和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。


任职要求:
1、打字速度较快每分钟不少于60个汉字,能同时几个顾客聊天。
2、思维敏捷,语言理解和表达能力强,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题。
3. 能吃苦,工作积极认真,诚信,敬业、责任心强,富有开拓精神,有较强服务意识,能积极面对工作中的挑战。
4.客服经验者优先考虑。

5.做一休一

公司介绍

    上海银商资讯有限公司(简称“银商资讯”China unionloyalty,或CUL)于2004年6月成立,注册资本金10212.80万元,由中国银联、银联商务有限公司共同发起成立,目前股东包括银联商务、支付通集团等多个支付行业领导者。

    作为中国预付卡服务行业领导者,银商资讯自2004年开始采用“云服务”模式,目前已为全国600家知名的零售商超、百货及品牌企业提供高可靠性能的预付卡平台服务。同时,紧随移动互联网的发展趋势,创新地推出电子礼品卡社交产品服务,结合移动支付等模式,打造中国领先的聚合支付与行业营销平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深南大道6033号金运世纪大厦7