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客服主管(非技术)

山西阳光居然装饰工程有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2014-08-25
  • 工作地点:太原
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

公司介绍

公司名称:东易日盛·阳光居然装饰
公司简介:山西阳光居然装饰工程有限公司于2002年11月加盟东易日盛装饰集团,是一家专业从事室内装饰装修、设计、施工的企业,秉承集团公司“先做人、后做事、再赚钱”的企业文化,遵循“以人为本、诚信养德、追求卓越、科技兴业”的企业宗旨,以“空间、结构、风格、文化”的全新理念诠释家居文化,集人才优势、品牌优势、规模优势、管理优势、技术优势,为数千家的用户提供了一体化的家居服务,回头客占客户总额比例高达60%,历经10年,东易日盛的诚信度、美誉度已深深扎根于精英阶层人群的心中。

做为山西省室内装饰协会理事单位,东易日盛• 阳光居然装饰工程有限公司具备施工乙级资质、设计乙级资质,拥有忠诚敬业、执行力强的中高层管理团队,久经市场洗礼的设计、施工团队,严谨的管理流程,严格、公平、公正的制度体系,公司完全有能力为客户提供一流的设计、施工及服务,几年来,公司获上得的若干荣誉及创造的若干第一,充分说明了这一点。

当竞争对手纷纷开始着手新十年的发展规划时,东易日盛亚洲顶级木业工厂的启动,意味着东易日盛新十年宏伟计划早已成熟在胸并稳步实施。这就是东易日盛,竞争对手刚想到走,它已经在跑,竞争对手想跑,而它已经在飞。新产业构想依托新的营销模式,将实现着新业绩目标从十亿发展到百亿数量级,东易日盛这艘航母,将承载着东易人的梦想,从中国启航,驶向世界
公司联系方式:
所属行业    家居/室内设计/装潢
联 系 人:     刘女士
联系电话:    7633291
电子邮件:    sxygjr01@126.com
公司地址:    长治路199号华辰大厦




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  • Email:sxygjr01@126.com