客服专员/助理(非技术)
山西智胜文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:广告 文字媒体/出版
职位信息
- 发布日期:2014-02-27
- 工作地点:太原
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、对接商家客服,执行商家要求,反馈商家信息。
2、跟踪货物环节,指导站点配送,考核服务质量。
3、分析经营数据,处理各类事故,协调商家理赔。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、对接商家客服,执行商家要求,反馈商家信息。
2、跟踪货物环节,指导站点配送,考核服务质量。
3、分析经营数据,处理各类事故,协调商家理赔。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
山西智胜文化传播有限公司(简称:智胜传媒),成立于2004年,是一家综合性的广告公司,公司秉承事在人为、以智取胜的经营理念,以实力打造信誉、以诚义获得发展,致力为合作伙伴提供专业、系统、全面的优质服务。
2004年至今,我们与太原晚报、山西广播电视台等主流媒体建立良好的合作关系。2004年至2011年是太原晚报教育行业广告的独家销售代理公司,2007年至2009合作经营山西经济频道所有广告形式,2010年合作经营山西公共频道所有广告形式,是山西卫视、太原电视台的核心销售代理公司,拥有融洽、稳固的媒体合作基础。
2012年公司将大踏步的前进,独家销售代理山西电视台(山西影视频道、山西科教频道、山西公共频道、山西经济频道、山西少儿频道、中国黄河电视台)六大地面频道专题广告、独家销售代理《太原晚报》教育行业广告;
公司地址:太原市迎泽南街鼎元时代中心B座2103
公司联系方式:0351-8390158
2004年至今,我们与太原晚报、山西广播电视台等主流媒体建立良好的合作关系。2004年至2011年是太原晚报教育行业广告的独家销售代理公司,2007年至2009合作经营山西经济频道所有广告形式,2010年合作经营山西公共频道所有广告形式,是山西卫视、太原电视台的核心销售代理公司,拥有融洽、稳固的媒体合作基础。
2012年公司将大踏步的前进,独家销售代理山西电视台(山西影视频道、山西科教频道、山西公共频道、山西经济频道、山西少儿频道、中国黄河电视台)六大地面频道专题广告、独家销售代理《太原晚报》教育行业广告;
公司地址:太原市迎泽南街鼎元时代中心B座2103
公司联系方式:0351-8390158