太原招聘

岗位职责：
协助物业项目经理完成日常工作，包括但不仅限于：
1、负责组织业主的接待性工作，咨询、投诉、做好工作记录；
2、负责组织协调各部门之间的工作，对事件处理情况的跟进并将事件最终闭环，了解业主的满意度；
3、负责收集并整理业主、工程部门的相关数据，为提高服务质量、改进措施提供依据；
4、完善客服部门的工作流程，拟定该部门的服务标准；
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、物业、行政管理等相关专业大专以上学历，有物业管理经理资格证优先；
2、3年以上物业小区客服的相关工作经验；
3、熟悉国家相关法律法规；
4、熟悉物业管理各项实务的操作流程；
5、熟练使用相关办公软件；
6、办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；
7、优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强；
8、较强的沟通协作能力，较强的管理能力，具有应急处理事务的能力。

北京新狮瑞德商业管理有限公司，总部设在新加坡，是一家专业从事商业和商业地产项目服务的公司。投身于物业与商业的管理实践之中，新狮瑞德商业管理公司深谙专业管理之道，融合传统与现代的理念，独创了适应中国市场的全新管理模式，提供一流的商业管理与物业管理专业服务。瑞德商业管理有限公司充分利用国际化商业经营理念和管理模式，为商业客户提供商业零售服务、购物中心管理、物业管理服务、商业投资、战略顾问等方面专业顾问服务。在国际化专业商业运营管理中，瑞德商业采用国际一流的销售信息数据分析管理系统，对销售、销售数据、销售数据分析进行全方面的数据管理，并通过数据对商户提供专业的销售指导和建议，完全确保商户利益。在国际化优质物业管理中，我们将为商户提供完善优质的水、电、气、暖、网络等全方位服务，同时配备专业化安保管理模式和证件、保险一站式等服务，将商业运营管理国际化，更具体，更全面，由此根据商业业态定位引进主流国际品牌，配套完善的服务条款，制造出的只有商业精品。 "通过有限价值，创造无限价值。"这是瑞德商业的唯一承诺，也是瑞德商业所赋予每个项目的独有价值。