太原招聘

因业务发展需要，我公司现公开招聘客服代表 1 名，具体要求如下：

岗位职责：1、受理客户电话和在线，及邮箱的客户问题回复，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复，遇到疑难问题及时和主管沟通，协助处理。
2、安排、协调、跟进订单进程、退货进程并及时与其他相关工作人员沟通。
3、针对客户进行营销，并让客户接受公司现有的产品，达到网络营销的效果。
4、接受并学习公司的各项业务及技能提升培训。

任职资格：1、有责任心，敬业，热情，乐观。有耐心和忍受力，善于倾听一定要有百分百为客户服务的精神，能够站在客户角度去帮助，满足客户的需要
2、反应灵敏，普通话标准，口齿伶俐，拥有能够良好的与客户及公司其他相关负责人沟通的能力
3、善于安排，策划工作日程，能够系统化的完成自己的工作。遇到问题，能够积极思考并主动解决。
4、谦虚，好学，乐于思考和创新。
5、电脑熟练操作，并对OFFICE办公软件有所了解。
6、专科及以上学历，有一定客户服务工作经验，尤其是网络客服有经验者优先考虑。可适当加班者优先考虑。
7、对京东，淘宝，或其他电商平台规则了解及对网络订单，退单流程有经验者优先考虑。
三、招聘待遇
1、月薪 1500-2500 + 奖金 + 补助
2、新员工入职并接受培训合格完成之后，我公司将全面提供职业上升渠道。根据个人表现，给予先进个人赴北京进行专业公费学习的机会。

四、附言
我们公司是新公司，我们期望的寻找的员工不是一个只为了正死工资过日子的人，而是一个有目标理想和抱负的人才，愿意发挥自己的才能，体现自己的价值。在我们的公司里没有老板和员工，只有一群有理想的年轻人组成的强大团队。为了
实现大家的梦想而去奋斗。

四、办公地址
太原市小店区坞城西街
五、招聘时间
即日起至2013年10月30日
六、联系方式
有兴趣者请将个人简历发至我公司HR指定邮箱，邮箱地址为：
baichenglp@100cbc.com

山西百橙良品电子商务有限公司是一家以绿色健康产业为主导，致力于网络销售的电子商贸公司，与多家电子商贸公司和生产商有长期战略合作伙伴关系。 我们的企业宗旨是让“每一个顾客都能体会到百分百满意的服务”。我们是一个年轻又有活力的公司，希望你能够融入到我们的团队中，在摸索中共同成长。