客服经理(非技术)
广州朋禾生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客户关系经理/主管 客服经理(非技术)
职位描述
工作地点:广州天河区
直接上级: 销售部总监
岗位职责:
1、开发维护客户、大客户资源,实现销售目标;
2、负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、定期或不定期对重点客户进行拜访、回访;
4、协调客户与公司之间的问题,理顺工作,促进销售;
5、定期编制本部门工作总结报告及相关数据报表,提出评估与改善建议;
6、针对客户投诉及异议进行处理,特殊情况或应急事件的及时处理;
7、负责本部门质量记录的控制及归档工作;完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、专科以上学历,管理、市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、3年以上客户服务管理工作经验,有快速消费品行业市场经验或客服经验者优先;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识;
6、具备高度的责任感和执行能力,较强的营销意识和服务意识。
福利待遇:面议(有社保、公积金)
公司介绍
广州朋禾生物科技有限公司是英国Pal-well有限公司旗下独立经营母婴产品的机构,主营“英国Pal-well”系列母婴健康产品。英国Pal-well有限公司与美商PAREL公司结成全球战略合作伙伴,从配方的研制到原料的挑选及生产工艺都严格按照国际标准执行。凭借国际先进的生产企业与科技人员,高素质的营销团队和不断完善的销售渠道,朋禾公司已形成开发、生产、销售于一体的综合性企业,为全球提供高品质的母婴健康产品。
朋禾永远坚持完美的品质标准,遵循至高的经营理念,客户的利益和满意高于一切,朋禾的目标就是成为世界知名的母婴健康品公司,把“制造安全放心的产品、探寻全球天然有机植物精华、享受健康有趣的生活”作为***的品牌理念。在这里不论性别、年龄和信仰,公司将向所有投入这份工作的人提供***的发展空间。
公司完全按照现代化企业的标准进行经营和管理,有良好的企业文化氛围,员工对企业也有强烈的归属感;公司一直把员工的培养和发展作为企业的头等大事,不仅仅是工作技能上的培养,更重要的是激发员工热爱生活、热爱企业、关注身心健康的良好精神状态,跟随企业共同发展,创造和谐大家庭。
朋禾永远坚持完美的品质标准,遵循至高的经营理念,客户的利益和满意高于一切,朋禾的目标就是成为世界知名的母婴健康品公司,把“制造安全放心的产品、探寻全球天然有机植物精华、享受健康有趣的生活”作为***的品牌理念。在这里不论性别、年龄和信仰,公司将向所有投入这份工作的人提供***的发展空间。
公司完全按照现代化企业的标准进行经营和管理,有良好的企业文化氛围,员工对企业也有强烈的归属感;公司一直把员工的培养和发展作为企业的头等大事,不仅仅是工作技能上的培养,更重要的是激发员工热爱生活、热爱企业、关注身心健康的良好精神状态,跟随企业共同发展,创造和谐大家庭。
联系方式
- 公司地址:地址:span石壁街创源路22号金裕创意园D栋1楼