太原招聘

岗位要求：

1．大专以上学历，服装类专业。

2．熟悉服装制作工艺、生产制作流程、相关面料知识；熟练操作电脑软件（WORD，EXCEL表格制作及数据处理），打字速度45字/分钟。

3．3年以上客服经验。

4．能洞察客户心理，独立处理客户投诉，有良好公文写作能力。

5．工作细心，分析力强，口头表达能力好，爱学习，服从工作安排。

岗位职责：

1．按要求完善组内工作及售后组对公司外部的业务流程。/协助上司工作，完善售后组工作及工作的具体实施。

2．接收营销事业部的下单信息，安排客户售后工作，执行和跟进客户售后各项具体工作

3．管理下属日常工作。

4．处理客户一般性投诉及重大客户投诉工作并及时反馈与汇总分析。

5．客户档案收集、统计、分析、归档及管理。

6．客户满意度调查与分析。

7．接听与记录公司客服热线。

    广东柏奴斯服装科技股份有限公司始建于2001年，总部设在广州，是一家集特种职业装面料研发、特种职业装设

计、生产、销售于一体的专业化服装企业.经过10余年的励精图治，公司的业务遍及全国各地，成功为中石化、中国石

油、南方电网、南方航空等世界500强、国际国内一流企业提供优质的产品与服务，获得了市场的高度好评。
      
    随着企业实力的不断提升，2011年的柏奴斯厚积薄发，销售额实现了50%强劲增长目标。同年，柏奴斯参与了中国

石化集团总部发起的服装技术标准研发课题的编制与设计。在全国300多家服装生产企业脱颖而出，成为十家服装设计

单位，经过多轮的设计展示，更是力拔头筹成为5家设计单位之一参与了中国石化销售板块、炼化板块、油田板块以及

工程板块等4大板块新技术标准的起草。此举为柏奴斯进军全国市场，稳定市场份额打下坚定的基础，也成为柏奴斯的

战略扩张的里程碑。
        
     总之，柏奴斯经过十余年的发展和沉淀，企业业务已遍及全国各地。“诚信、合作、学习、创新”是柏奴斯的企

的经营管理理念，在正确的经营方针领导下，企业保持持续的增长势头，成功为中石化、中石油、中海油、南方电

网、电厂、港口码头等大型央企提供优质服务。展望未来，柏奴斯将专注打造成特种职业装行业中最具有核心竞争力

的品牌企业，最终成为知识型创造企业，实现百年企业梦想。
    
    企业现正开发全国市场，企业将提供有竞争力的薪酬待遇，与职位相关的专业培训，良好的个人发展空间和公平

的职位晋升空间。有意者，请速投简历。

企业发展目标：关注职业健康、保护生命安全 、创百年柏奴斯

企 业 产 品：特种职业装

工 作 时 间：周一至周五8:30-12:00,13:00-17:30

福利保障：

1．周末双休。

2．签订劳动合同，购买五险一金。

3．不定期的集体活动。

4．年度服务奖。

5．培训。

6．旅游。

企业总部地址：广州市番禺区金山大道东华创动漫产业园2期4号201
途径公交线路：番66路，番72路，华创动漫产业园总站