太原招聘

工作职责：

1.负责解答或跟进客户购买产品之后的咨询、投诉、等相关问题，安抚客户，并对客户反映的问题进行收集。

2.店铺中差评的处理，找出问题根源，解决问题。

3.处理顾客退款申请，依照规则和流程进行。

4.处理顾客申请的维权，并解决纠纷问题。

5.负责与快递公司对接，查询物流信息和处理快件疑难问题。

6.每天客户退换货的处理。

7.每天做好退款退货表以及破损产品表提交财务和相关同事。

任职条件：

1.中专以上学历，男女不限；

2.1年以上客服经验，京东、天猫等平台客服经验；

3.电脑熟练，打字50字/分以上，对护肤品较为熟悉的优先考虑。

碧欧特成立于2007年，是中国日化产业格局下的一家新锐企业，主要目的是向中国市场输出旗下“WETHERM温碧泉”、“MARINE深海之谜”品牌所带来的美容护理产品和品牌文化。
企业拥有超过26000平米的大型生产基地，以及超过21000平米的独立物流园。生产环节全部符合ISO9001和GMP质量管理体系认证、美国华纳CIA技术认证，在东北亚地区还有首尔研发中心为企业源源不断提供适合亚洲人肤质的最新护肤科技产品。我们的产品原料95%以上为纯进口，在输出适合亚洲人肤质和适合中国市场之要求的同时，保留出品之国际感。企业一贯秉承“以全球视野服务中国”的理念，始终致力于为中国用户提供最新***的护肤科技产品，推动国人的生活……