太原招聘

职位概要: 认真完成售后组长下达的各项任务及做好公司产品的售后服务工作。

工作内容: 1. 严格遵守公司的各项管理制度，认真履行售后部规章制度； 2. 深入了解公司产品及系统解决方案，负责售后相关环节的产品安装、技术调试和技术支持； 3. 负责向客户解答和解释技术及产品方面的问题； 4. 负责外出处理客户反馈的故障问题； 5. 负责外出对客户进行设备维修、操作等相关培训工作； 6. 协助业务部门维护客户关系，耐心听取客户意见并反馈给公司有关部门； 7. 建立产品维修档案和维修记录； 8. 完成上级交办的其它事项； 岗位要求: ◆ 1年以上电子等相关行业售后维修工作经验； 任职条件: ◆ 良好的专业技能； ◆ 善于沟通、有耐心、责任心强能承受一定的工作压力； ◆ 能适应出差，服务意识良好； ◆ 具有较强的沟通协调能力； ◆ 较强的观察和应变能力；

    西安紫星电子科技有限公司专业从事为煤矿能源集团提供安全化、信息化和智能化的综合解决方案，包括安全生产综合自动化监控系统集成、集团信息化管理平台的开发设计、矿山物联网等智能技术的研发推广，是一个集科研开发、工程设计、系统集成及服务于一体的高新技术企业。

    公司是陕西省重点扶持高新企业，在系统集成方面，具备计算机信息系统集成资质、安防工程企业资质；在软件研发方面，具备陕西省“双软”认证资质，拥有十几项自主知识产权的软件产品，荣获陕西省软件行业协会会员资格，陕西省物联网协会会员资格，，并已通过ISO:9001质量管理体系认证。

    公司拥有一支近百名对行业应用经验丰富的咨询、研发、设计和服务的人才队伍，其中核心管理和技术人才毕业于国内著名高校，达到博士学位2人、硕士学位12人。公司坚持以人为本、企业与员工共同成长的社会责任准则，提供队伍整体素质，培养和造就结构合理、素质优良的经营人才、管理人才、技术人才和技能人才队伍。

    公司在现代企业构架的基础上，秉持“精心设计、品质卓越；科学管理，信誉最优；持续改进，客户满意”的质量方针，建立完备的技术保障体系、质量保证体系、服务保障体系，为客户提供全方位的咨询培训、方案优化、工程实施和售后跟踪等优质服务。

    愿与客户及合作伙伴共同发展、共创辉煌。