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软件售后技术支持工程师

太原易思软件技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-07-16
  • 工作地点:太原
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:1500-1999
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  软件测试

职位描述

职位描述:
1、解答客户在使用过程中遇到的问题。
2、为渠道商提供培训服务,使其能独立完成安装调试等工作。
3、帮助客户解决简单的、常见的技术问题,排除故障。
4、收集、整理所有技术问题和客户意见,反馈给相关部门或人员。
5、与其它部门沟通协调解决客户的技术问题。

职位要求:
1、计算机相关专业,专科以上学历,有一年以上相关工作经验;
2、必须有良好的服务意识和服务态度;
3、对windows操作系统知识有一定的了解和掌握,熟悉sql语句的使用,了解网络,视频监控等相关知识;
4、有较好的沟通能力和书面表达能力,能清晰解答用户疑问,向用户提供解决方案;
5、通过网络远程工具及电话指导;
薪资(1500-2500)+提成+奖金

公司介绍

 太原易思(EOSINE)软件技术有限公司(以下简称为“易思软件”)成立于2005年,注册资金2000万,是国内智能工厂无人值守称重管理软件的领导者,应用智能硬件、软件技术、移动互联网为客户提供专业化的软、硬件产品及解决方案;旗下拥有“无人值守称重软件系统”、“嵌入式智能控制器”、“云服务平台”等多款针对行业与客户的应用,产品涵盖大型ERP接口、互联网(手机APP)应用、出入厂门禁集成管理、无人值守称重管理、行业业务管理等应用软件与技术平台。目前已经成功地应用于国内20多个行业2000多家企业。

我们面向大宗物资的无人值守称重领域的细分市场,为客户提供高可靠性的软硬件产品与服务,主要服务的行业包括:电力、煤炭、水泥、化工等行业;公司注重技术研发投入,面向全国市场,为客户提供产品与服务。

我们提供具有竞争力的薪资福利待遇(工资、奖金、提成、社会保险+商业险、定期活动、健康体检、旅行计划、带薪年假、节日福利等),提供广阔的发展空间。

   联系电话: 总公司0351-2281243 西安分公司029-89185004

联系方式

  • Email:eosine2009@163.com
  • 公司地址:上班地址:太原市学府街122号凯通大厦9层