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咨询热线/呼叫中心服务人员

长城宽带网络服务有限公司太原分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-03-05
  • 工作地点:太原
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1500-1999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
1、负责客户的来电业务咨询,准确记录客户需求;
2、在与客户沟通过程中听取客户意见和建议,提供咨询服务,按条件筛选转发;
3、回访用户,提高用户满意度;

任职要求:
1、普通话标准,口齿清楚;
2、年龄18-26岁,男女皆可;
3、有较强的责任心,良好的倾听、理解及表达能力,有良好的服务意识;

公司介绍

    长城宽带网络服务有限公司(简称“长城宽带”),成立于2000年4月,是由长城科技股份有限公司、中国长城计算机深圳股份有限公司、深圳长城开发科技股份有限公司联合投资设立的高科技网络公司。
    经过10年的发展,长城宽带已经成为全国最大的驻地网运营商。截至2010年6月,网络覆盖用户数近千万,资产规模约30亿元。目前在网用户规模正在以7万户/月的速度递增。
    长城宽带太原分公司于2012年底进驻山西太原,意在为太原人民提供更优质的网络服务,以更先进的技术、更人性化的服务,向广大用户展示一个更全面的“宽带专家”形象,引领太原用户走向更美好的网络新生活。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:阳泉市矿区周边社区