太原招聘

岗位职责：

1、负责资料录入、付款登账、系统内数据整理及其分析；

2、保存整理客户资料,为内部需求提供做正确的咨询；

3、传递客户信息,解答客户咨询,处理客户投诉,保持畅通良好的客户关系；

4、统计数据报表,制作不同纬度的客户行政报表；

5、支持国内各分公司客户服务工作。

任职资格：

1、大专或以上学历；可接受应届毕业生；

2、工作细致、耐性，对数字性数据较敏感；

3、熟练的计算机操作能力，擅长运用Excel进行对数据的处理和分析；

4、1年以上数据操作工作经验，有销售内勤或客户服务工作经验者优先。

其他说明：

1、五天工作制，周末及法定节假日休息；

2、一经录用即签订劳动合同，缴纳五险一金；

3、5A级写字楼办公环境，完善的在职培训体系﹐广阔的职业能力提升平台。

4、招聘正式员工，接受应届毕业生。

    高柏作为中国大陆现代消费金融催收服务机构及行业缔造先驱，1987年成立，至今已有三十多年的历史。总部设于香港，在北京、上海、广州、深圳、重庆等47个城市均设有分公司，并会继续在更多地市设立分支机构。
    早于2007年国内银行委外催收处于初级阶段，高柏已担任中国人民银行业内顾问，把‘制度法律法规、明确主管部门、打击违法经营’等专业意见和港台行业经验引入监管机构。2015年，配合中国人民银行消费权益保护局完成《中国债务催收问题研究》课题报告。高柏作为业内顾问，应中国人民银行之邀担任报告课题组顾问成员。此报告摘要已送至总理办公室，并已送交全国金融机构总部，包括五大国有银行及九大股份制银行。
    目前中港台银行不良贷款管理所采用的全程录音系统、全电脑化营运系统、资讯保安系统、人员培训系统、贷款管理流程、监察稽核制度等等的内控监察制度，全部都是由高柏率先引入并制订。作为行业的领导者，高柏奠定了两岸三地银行委外贷款管理所采用的营运标准，稳定银行及监管机构的信心，改善了银行信用卡、个人贷款的资产素质。
    目前高柏拥有一支3000人的高素质专业团队，提供持续、完善的培训，由经验丰富的管理团队带领，并配合高效率的人才晋升及调配机制，全面发挥了各类人才的潜能，从而推动集团整体的高速发展。
    自1987年创办至今，集团已向区内超过100家银行和财务机构、超过800家上市及跨国企业长期提供全面的信用风险及消费金融顾问服务。集团至2019年处理的不良资产总额超过9000亿人民币。作业流程及标准获各方主管部门认可，成为业内标杆。
    高柏自2010年起，连续十年得到上海市政府认可，评为上海市重点企业。同时也连续获虹口区人民政府颁发的纳税优秀奖，彰显高柏的合法营运及循规情况，也证明高柏的营业规模。并且连续四年经上海市商务委员会重点考核，审定成为服务外包重点企业。2010年6月，高柏上海分公司经商务部所属中国国际投资促进会连同全球著名研究咨询机构Gartner、IDC和TPI参与评选，获颁服务外包成长型的百强企业荣誉，是***获此殊荣的消费金融顾问服务机构。2017年高柏上海分公司有幸被评为上海市虹口区文明单位，更于2019年被评为上海市文明单位。
    2011年高柏资本控股集团主席卢业樑先生在人民大会堂受领导人接见。并在第二届“中华慈善突出贡献奖”评选表彰活动中，全国共316人获得表彰。卢业樑先生名列其中，荣获“中华慈善突出贡献个人奖“。