危机公关专家(J19256)
携程旅行网北京分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-11-26
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:公关经理 公关主管
职位描述
工作职责:
1、 监控媒体、社交网络等渠道的舆情风险事件,并妥善处置
2、 对突发事件及危机事件,能快速锁定问题、及时预警追踪、快速联动内部合作部门,采取合理的措施及应对决策方案,有效的解决风险同时,降低公司品牌风险。
3、 对舆情与社群传播有一定认知,有敏锐的风险敏锐度,能针对问题制定全链路的风险服务处置方案。
4、有较强的理解能力与文字表达功底,能快速对感知到的信息进行清晰整合,提供并推动相关团队决策。并负责舆情相关分析报告、突发事件专项分析报告。
任职资格:
1、 大学本科以上学历,2年以上工作经验;有IT媒体/云计算/互联网/危机应对/公关等相关岗位从业经验尤佳,有舆论传播、社会学、公共管理相关背景者尤佳。
2、 有极强的舆情敏感性、多元的危机事件处理经验,能快速独立进行风险识别、研判,能独挡一面处理用户的媒体求助、与舆情风险。
3、 强烈的责任感,较好的抗压力,良好的协同与拉通能力、能快速学习业务并灵活应用于工作中。
公司介绍
携程集团是全球领先的一站式旅游服务供货商,旗下品牌包括 Trip.com、携程、Skyscanner及去哪儿网。携程集团于1999年创立,2003年在纳斯达克上市(NASDAQ: TCOM),2021年在香港交易所正式挂牌(HKEX: 09961)。携程集团为世界各地旅客全方位搜罗及整合旅游信息,让用户可以轻松预订旅游产品及服务,做出最精明的选择。集团品牌已构建先进成熟的交易平台,包括移动客户端、网页,以及24小时全球客户服务支持。通过携程集团丰富的产品及创新的营销策略,合作伙伴及供货商得以接触快速增长的全球用户。携程集团一直毋忘初衷,秉承「追求完美旅程,共建美好世界」的宗旨,致力为所有用户打造完美的旅行体验。
Trip.com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group helps travellers around the world make informed and cost-effective bookings for travel products and services, and enables partners to connect their offerings with users through the aggregation of comprehensive travel-related content and resources, and an advanced transaction platform consisting of apps, websites and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, Trip.com Group has become one of the best-known travel groups in the world, with the mission "to pursue the perfect trip for a better world".
Trip.com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group helps travellers around the world make informed and cost-effective bookings for travel products and services, and enables partners to connect their offerings with users through the aggregation of comprehensive travel-related content and resources, and an advanced transaction platform consisting of apps, websites and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, Trip.com Group has become one of the best-known travel groups in the world, with the mission "to pursue the perfect trip for a better world".
联系方式
- Email:hrbj@ctrip.com
- 公司地址:携程旅行网