客服人员
唐山帮哥网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-09-16
- 工作地点:唐山
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服专员 客户服务 售后客户
公司介绍
唐山帮哥作为一个年轻的网站,却坚定了投身于跑腿事业,置身于化解您身边的琐事、烦心事、麻烦事儿,让您更有时间专注您所专注,节约您的每一分钟,提高您的工作办事效率和挖掘更多的经济财富。唐山帮哥的成立,彻底摒弃了以往跑腿公司,没有正规营执照,虚假、皮包公司,客户不敢信任的形象!公司一成立,就认识到了互联网的高速、随时随地可参与、方便快捷的特点,它充分利用了互联网,并试着让跑腿变得更有趣,它创新性的让客户把发布跑腿信息,当成网络游戏中的任务发布一样,而且跑腿过程中,还可以在线查询当期跑腿状态,这一举措,让更多时尚人群所接受和喜爱!
联系方式
- 公司地址:上班地址:融通大厦1301