唐山招聘

职位描述：
(1)负责进行有效的客户管理和沟通
（2）对店铺正常订单处理、订单后台退换货、与发货部门对接好退换货等售后问题及时沟通、处理
(3)加强空气污染、净化、皓庭新风系统等相关产品及行业学习
(4)定期或不定期进行客户评价解释，中差评修改，电话回访安装使用后感想等
(5)负责页面产品详情页错误、库存不准、图片错乱等问题
(6)负责组织电商部门产品知识技能培训、客服技能、售后技能培训工作
(7)建立客户档案、维护好皓庭VIP会员，定期给予运营专员会员维护建议；
 （8）负责及时跟踪货品发货、安装、使用动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
（9)对店铺DSR评分负责，特别服务评分100%负责 举报 分享

    皓庭（唐山）环境科技有限公司（以下简称皓庭科技）成立于2014年6月，注册地：唐山市建设北路168号冀东新闻中心大厦主楼7—8层；办公场地面积约1600㎡；注册资本：1041.67万元；主营业务：空气净化设备、仪器仪表开发、销售；室内空气质量检测和治理服务；空气净化系统的技术开发、技术转让、技术咨询服务；应用软件服务。
    皓庭科技积极关注人类和环境的关系，围绕客户的需求持续的创新，不断探索改善室内环境的***方案，开创并打造了集产品研发、技术推广、生产、销售、安装、售后维护于一体的室内空气健康产业模式。皓庭科技拥有成熟的智能新风系统、智能雾霾监测仪器等研发成果，通过了ISO9001质量保证体系认证和ISO14000环境管理体系认证，已取得19项国家专利和多项国家权威机构检测认证、欧盟认证。皓庭科技始终以研发适合中国国情的室内空气治理产品为已任，立志建设全球专业型室内空气治理研发生态圈，将全球最先进的空气净化技术转化成最适合中国的优秀产品，提供室内空气污染治理的整体解决方案，为中国人民的健康好生活创造福祉。
    
    我们要搭建一个宽阔的平台，在这里，无论您是高管还是一般职员，无论您是技术总工还是车间工人，公司都将为您量身订制职业发展规划，帮助您实现人生价值！

    欢迎有激情阳光、有责任心、有团队精神的您加入。公司提供五险，提供午餐，文化活动丰富。

    招聘服务电话：0315-3190609，15100573039，联系人：王薇薇。