铜陵招聘

职位描述：
1、主要负责接收需保养、维修和事故维修的车辆。
2、利用接待检验站、轮韧测力计、试验间等检测设备进行车辆故障预检；如有必要进行道路测试。
3、告知客户其车辆及附件状况，就保养维修提供建议，并合理估算维修费用；如需要，向零件部询问置换零件及附件的库存情况。必要时与领班或工程师商讨。
4、运用标准工号和工时开具维修工单，决定一切与索赔及善意索赔有关的事宜，视情况与维修经理共同决定。
5、与客户商讨付款事宜，并将可能的费用标注于维修工单，以供部门搜集信息。
6、记录经手车辆。根据具体交验时间/日期与相关维修人员跟进督促维修进度。
7、依据维修工单检查维修完成情况，并检查车辆性能及安全性，在最终检验间或测试间完成修复车辆接收检验；如有需要可在接收前进行道路测试。
8、交付车辆。与客户商讨一切补充维修建议，适当时填写补充单据，并商定交货日期/时间。向客户解释维修内容。
9、在终检人员不在时（休假或人力不足），可替代执行总检工作。
10、与保险公司及客户协商维修价格及车辆交付时间，帮助客户办理相关保险理赔手续。
11、为客户提供后续工作服务，向领导报告客户反馈意见。

任职资格：
1、具有大专或以上学历，汽车相关专业，具有一定的英文基础；
2、具有丰富的豪华品牌车维修接待经验和车辆理赔经验，受过中高档汽车品牌维修接待培训；
3、具备一定汽车专业知识，具有较丰富的汽车维修接待经验；
4、具有熟练使用Office办公软件，有驾照和熟练驾驶技术；
5、具有较强的沟通协调能力，亲和力佳；敬业，责任心强；有团队协作和服务意识；形象佳，诚实正直。
6、有汽车行业/4S店工作经验优先考虑。

铜陵利星汽车销售服务有限公司是经梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司共同授权的奔驰特许经销商，是安徽省铜陵市首家成立的豪华轿车奔驰品牌经销商。
铜陵利星汽车销售服务有限公司是严格按照梅赛德斯-奔驰中国有限公司奔驰4S店最新标准、最高规格设计和建造的，集奔驰汽车销售、原厂配件、售后服务及汽车有关技术、信息咨询为一体的服务中心。
铜陵利星隶属于利星行集团，其已在中国东北、华北、华东和西部地区建立了100多家奔驰汽车经销商与售后服务网站。在中国汽车流通协会自2009年以来发布的“中国汽车经销商排行榜”中，利星行汽车凭借优秀的经营业绩始终跻身前五强。利星行之星管理团队汇集的来自国内、台湾、新加坡、马来西亚等地区和国家的梅赛德斯-奔驰专业销售和售后服务人员，同时给铜陵利星带来了源源不断的服务创新和技术支持。
广阔的发展前景
关怀和福利：利星行汽车关爱和尊重每一位员工，为每一位员工打造舒适的工作环境、制定具有竞争力的薪酬制度，富有吸引力的福利，提供卓越表现员工出国旅游机会、保留员工优惠购车计划，团队建设活动，员工家人关怀活动，体检等。
专业的管理团队：利星行汽车拥有汽车流通行业经验丰富的专业管理团队。具备平均超过25年的汽车行业经验；加入利星行汽车，您将获得与这个行业的经营一起工作和学习的机会。
充满机会的未来：利星行汽车为每位员工创造充满机会的未来，确保员工能获得所需要的发展机会；制定清晰的职业发展路径；提供详细的培训计划；以支持员工长期的事业发展。利星行汽车培训计划拥有超过80个独立的培训模块，涉及管理、销售、市场营销和售后。并且提供获得国际奔驰系统任何的众多技术培训、认证。截至目前，利星行汽车在全国共有2家培训中心，10个培训站，以支持以上培训计划和认证的体系的开展。利星行集团也开发了多种形式的人才开发项目。
加入利星行汽车，帮您一起实现您的职业梦想！。
铜陵利星诚挚欢迎您的加入！有意者请将个人中英文简历、近期生活照、相关资历证明、身份证明及期望工资E-mail至：shumin.smzhu@lsh.com。应聘者须在E-mail的主题处注明职位。