阿里巴巴、天猫店客服
湖北锐风服饰有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-07-22
- 工作地点:天门
- 招聘人数:3
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、通过在线聊天工具,负责在网上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,销售系统内部订单处理的完成,制作快递单,整理货物等;
3、网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
4、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
5、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;
6、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。
任职要求:
1、年龄:18-30岁,高中以上学历;
2、熟悉电脑操作,打字速度60个/分钟,能和多人同时通过网络聊天工具沟通;
3、对网售行业有一定了解,具有相应的销售知识;
4、有较好的网络语言沟通技巧及应变能力;
5、热情、心态积极,有耐心、责任心,有良好的心理素质。
1、通过在线聊天工具,负责在网上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,销售系统内部订单处理的完成,制作快递单,整理货物等;
3、网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
4、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
5、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;
6、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。
任职要求:
1、年龄:18-30岁,高中以上学历;
2、熟悉电脑操作,打字速度60个/分钟,能和多人同时通过网络聊天工具沟通;
3、对网售行业有一定了解,具有相应的销售知识;
4、有较好的网络语言沟通技巧及应变能力;
5、热情、心态积极,有耐心、责任心,有良好的心理素质。
公司介绍
湖北锐风服饰有限公司是天门市政府招商引资重点企业,总部位于湖北省天门市创业大道东3号,占地100亩;分部位于天门市人民大道东95号,占地30亩。公司拥有现代化生产车间及员工宿舍、食堂等配套设施约5万平方米,拥有全新电脑平缝车及各式进口专机2000余台。公司现有员工1500余人,常年为美特斯邦威、特步、巴拉巴拉、361°贴牌生产加工,年产成衣200万件(套),现公司全力推出自有品牌——摩乐贝缇。
公司将秉承诚信为本客户至上的经营理念,践行锐意进取雷厉风行的企业精神,以强大的生产技术力量为后盾,以先进的管理模式为平台,全力打造全国一流的自主开发、服装生产加工基地。
公司将秉承诚信为本客户至上的经营理念,践行锐意进取雷厉风行的企业精神,以强大的生产技术力量为后盾,以先进的管理模式为平台,全力打造全国一流的自主开发、服装生产加工基地。