天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 协助客户构建业务数据分析体系，确定各项业务数据指标；
2、 协助客户完成各项业务的常规分析报告及专题分析报告；
3、 协助研发人员构建客服数据分析模型，为优化服务体验、市场销售策略提供支持；
4、 梳理客户成功案例，沉淀领域知识，形成知识库；
5、 完善基于公司大数据分析平台进行数据分析体系建设的实施流程/手册。

任职要求：
1、 应用数学、统计学、计算机信息类等相关专业专科以上学历；
2、 两年以上数据分析工作经验，或1年以上呼叫中心数据分析岗从业经验；
3、 精通Excel、Spss等数据分析工具，能从繁杂数据中提炼有效数据并输入决策建议；
4、 学习沟通能力强，能快速熟悉理解客户的想法；
5、 良好的分析能力和文字表达能力，责任心强，能承受压力，注重团队协作。

公司网站：www.hollycrm.com
工作地址：北京市海淀区中关村南大街甲12号寰太大厦18层 举报 分享

北京合力亿捷科技股份有限公司（简称：合力亿捷）股票代码：833629，始建于2002年，是专注于通讯领域的软件和整体解决方案的科技公司，致力于帮助企业实现内外沟通的大连接。公司业务范围包括：呼叫中心系统、智能客服系统、企业级项目管理平台、集团业务支撑软件等。公司总部在北京，武汉、上海、广州设有分支机构，全国20多个城市设有本地化维护团队，超过80%的员工为技术人员，为客户提供周到、及时的服务是我们的宗旨和责任。
目前，合力亿捷全国范围内有员工800余人。合力亿捷的软件和服务已经被千余家企业采用，覆盖电信、金融、保险、汽车、速递物流、广电、教育、电子商务、生产制造、公共事业等众多领域，每天有超过8000万人通过合力亿捷的产品获得资讯和服务。