服务工程师
北京富基融通科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-11-12
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、按照实施经理的计划要求,完成公司软件的安装、实施、培训工作;
2、通过电话、远程、现场处理客户在日常软件使用过程中遇到的问题,并做好记录;
3、定期对老客户进行回访,提高客户满意度;
4、完成公司安排的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,计算机或相关专业毕业;
2、身体健康,好学上进,善于沟通,逻辑思维能力强;
3、熟练运用Office办公软件,了解基本网络常识;
4、对ERP系统有一定了解;
5、对DB2、Oracle 数据库有一定了解,能熟练运用SQL语言;
6、有软件实施、软件售后技术支持相关工作经验优先录用。
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工作职责:
1、按照实施经理的计划要求,完成公司软件的安装、实施、培训工作;
2、通过电话、远程、现场处理客户在日常软件使用过程中遇到的问题,并做好记录;
3、定期对老客户进行回访,提高客户满意度;
4、完成公司安排的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,计算机或相关专业毕业;
2、身体健康,好学上进,善于沟通,逻辑思维能力强;
3、熟练运用Office办公软件,了解基本网络常识;
4、对ERP系统有一定了解;
5、对DB2、Oracle 数据库有一定了解,能熟练运用SQL语言;
6、有软件实施、软件售后技术支持相关工作经验优先录用。
职能类别: 技术支持/维护工程师
公司介绍
富基融通(以下简称eFuture),是中国快速增长的消费品及零售行业软件和解决方案提供商、移动互联网业务的引领者,石基信息全资子公司。目前,eFuture通过不断创新与服务,为国内外1000余家消费品牌和零售企业及其超过50000家实体门店提供从工厂厂门到消费者家门的全渠道解决方案、移动社交购物和卓越的本地服务,并为这些企业赢得了巨大的、可持续发展的本地竞争优势。凭借业内强大的品牌影响力和与客户紧密的战略合作关系,eFuture在中国零售和消费品解决方案市场的占有率始终维持领先位置(根据IDC近五年出版的报告)。
根据中国连锁经营协会出具的中国零售连锁百强名单,eFuture的客户覆盖达42%。eFuture将立足为中国零售业提供软件、解决方案和服务这一业务定位,持续优化自主品牌的软件业务,逐步加大与国际品牌软件的合作,为中国零售业的新老客户提供最好的解决方案和服务。
根据中国连锁经营协会出具的中国零售连锁百强名单,eFuture的客户覆盖达42%。eFuture将立足为中国零售业提供软件、解决方案和服务这一业务定位,持续优化自主品牌的软件业务,逐步加大与国际品牌软件的合作,为中国零售业的新老客户提供最好的解决方案和服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市东城区东直门外小街甲2号正东国际大厦(分公司地址)