客服专员(实习生)
东华互联宜家数据服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-15
- 工作地点:天津-南开区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:100元/天
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、维护与新老客户的良好合作关系;
2、接受客户咨询、向客户宣传介绍公司的产品和服务,了解确定客户的需求;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、根据公司制定的工作计划,完成公司下达的指标任务。
任职要求:
1、工作认真,责任心强,吃苦耐劳
2、会使用电脑、具备较好沟通能力,耐心有亲和力
3、学习能力强,擅长主动汲取信息和知识,头脑灵活;
4、有过客服工作经验,并且做过客服邀约工作
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岗位职责:
1、维护与新老客户的良好合作关系;
2、接受客户咨询、向客户宣传介绍公司的产品和服务,了解确定客户的需求;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、根据公司制定的工作计划,完成公司下达的指标任务。
任职要求:
1、工作认真,责任心强,吃苦耐劳
2、会使用电脑、具备较好沟通能力,耐心有亲和力
3、学习能力强,擅长主动汲取信息和知识,头脑灵活;
4、有过客服工作经验,并且做过客服邀约工作
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 实习生
公司介绍
东华互联宜家数据服务有限公司由东华软件股份公司等三方于2015年5月共同出资人民币2亿元组建。公司定位是连接社区居民与社区服务,开展线下服务网点和线上服务平台的建设及运营工作。线上服务平台包括政府渠道和市场渠道,其中涉及到的项目有生活、安保、医疗、教育和健康等。线下服务网点包括门店入口、物联网入口、手机入口和电视入口。
公司核心团队为国内广播电视行业的重要网络建设集成商出身,致力于该行业全网系统建设、省级互动平台软件提供等,立足于国内广电网络领域的建设与发展。未来将专注于全国广电运用商的电视用户资源上,建设全网、互联、智能的电视社区服务平台建设与发展,采用创新模式与可靠技术,以天津广电有线网络公司已上线运营的电视社区为基础,联合国内重点省网络公司共同打造国内最大的电视社区服务平台。
通过整合引入广电团队的行业资源,公司拟在全国范围内迅速扩张东华智慧社区服务平台在各大省级有线网络电视平台上的搭建。重点覆盖北京、天津、江苏等10个省份已开通的6000多万有线电视用户,并在未来三年拟发展线下8000个以上的社区服务中心。契合下一步在智慧医疗、互联网金融等云服务发展战略,公司志在打造全国最大的智慧社区电视服务平台,并进行可持续的健康云服务挖掘,和泛金融业态的服务运营。
公司核心团队为国内广播电视行业的重要网络建设集成商出身,致力于该行业全网系统建设、省级互动平台软件提供等,立足于国内广电网络领域的建设与发展。未来将专注于全国广电运用商的电视用户资源上,建设全网、互联、智能的电视社区服务平台建设与发展,采用创新模式与可靠技术,以天津广电有线网络公司已上线运营的电视社区为基础,联合国内重点省网络公司共同打造国内最大的电视社区服务平台。
通过整合引入广电团队的行业资源,公司拟在全国范围内迅速扩张东华智慧社区服务平台在各大省级有线网络电视平台上的搭建。重点覆盖北京、天津、江苏等10个省份已开通的6000多万有线电视用户,并在未来三年拟发展线下8000个以上的社区服务中心。契合下一步在智慧医疗、互联网金融等云服务发展战略,公司志在打造全国最大的智慧社区电视服务平台,并进行可持续的健康云服务挖掘,和泛金融业态的服务运营。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津市河北区域