天津招聘

职位描述：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

天津鹏峰顺驰汽车贸易有限公司隶属于天津市鹏峰投资有限公司，是专业从事汽车销售、汽车配件及装具销售，汽车维护、修理、救援以及财产保险办理的有限责任公司。公司注册资本为700万元，现有千人员工。下属4S点已覆盖天津市市内六区、山东、深圳等地。