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IT Specialist Far East

德莎国际货运代理(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-03-07
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5000-8000/月
  • 职位类别:网络管理(Helpdesk)  

职位描述

职位描述:
? Log all user requests in ITSM tool, and provide necessary IT support ot users, or forward to 2nd tier support.
? Track down the incidents/tickets in ITSM tool and update user the status in time.
? Prepare and document common questions/answers for distribution to end users.
? Notify end users about the system changes and do necessary trainings to IT coordinators


a) Good Interpersonal Skills
b) Basic knowledge of Active Directory, Networking, Citrix and Lotus Notes
c) English language skills is preferred, knowing German is a good plus
d) 3 – 5 years with experience in helpdesk support in multinational company is preferred

职能类别: 网络管理(Helpdesk)

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公司介绍

Dachser是全球领先的物流供应商之一,总部位于德国。公司利用自己开发的IT系统,整合了运输、仓储和增值服务,并提供全面的供应链解决方案。在全球387个地点约30,800名员工的共同努力下,Dachser于2020年实现了56亿欧元的合并净收入。同年,该物流供应商共运输了7,860万件货物,总重量达3,980万吨。Dachser在五大洲的42个国家和地区设有公司。在亚洲,在12个业务领域的48个地方设有分支机构。其亚太区总部位于香港。

联系方式

  • Email:hrsha@dachser.com.cn
  • 公司地址:上海市普陀区大渡河路1428号信泰中心1号楼18层 (邮编:200335)
  • 电话:13902076352