天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、监听坐席日常400服务电话，依据质检评分规则给与评分；
2、针对在线客服服务内容，依据质检评分规则给与评分；
3、定期给出服务质量改善建议并对坐席进行业务培训；
4、客服知识库系统的建立于维护；
5、部门新员工上岗前培训以及公司新业务的培训；

任职资格：
1、大专以上学历，两年以上大型呼叫中心（坐席人数50以上）质检岗位经验；
2、有维护更新知识库经验；
3、认真细致，善于思考，有良好的表达能力，有优秀的服务意识；
4、具有较强的分析能力，能够定期总结团队业务问题。 举报 分享

爱屋吉屋是一家互联网中介公司。与传统中介一样是“重”模式，大部分员工是经纪人。但与传统中介不同的是，它的流量来自于网络而非线下门店。爱屋吉屋由邓薇、黎勇劲、吴铮联合创立，其分别是土豆网前高级副总裁、CFO和无线副总裁。
在模式上，爱屋吉屋不设立线下门店，线上拥有PC和客户端信息平台、线下建立自属经纪人团队的轻中介O2O服务模式。

发展历程：
1.    爱屋吉屋于2014年3月成立，是全国第一家线上线下整合的专业房地产中介公司。
2.    爱屋吉屋120天跃居上海租房第一。
3.    273天，爱屋吉屋完成D轮融资，估值逾10亿美元。
4.    2015年3月，爱屋吉屋开始在京沪两地推出二手房业务，在上海，进入市场仅2个月的爱屋吉屋就已站上二手房交易的三甲之位，此后一直偕同中原、德祐稳守前三。
5.    2015年11月13日，爱屋吉屋宣布完成1.5亿美元E轮融资，本轮融资由淡马锡、高瓴领投，晨兴、高榕、顺为、GGV再次跟投。自2014年3月创立于上海以来，爱屋吉屋在不到两年的时间内便完成了五轮融资，累计融资额达到3.5亿美元。6、D轮完成的时候，爱屋吉屋在北京、上海两地还以租房业务为主，二手房才刚刚进入。而根据10月最新数据，爱屋吉屋的二手房业务已经在全国十大城市全面展开。10月底，爱屋吉屋在北京、上海、广州、成都、武汉、天津当地成交量全部进入前三，全国二手房成交总量接近6000套。7、5月初，爱屋吉屋员工人数6000人，主要集中在北京、上海两地。11月，爱屋吉屋的员工人数已经突破16000人，遍及全国十大城市。

关于我们：
1、    平均年龄25岁的年轻技术团队，特立独行，自由到无法无天的团队氛围；
2、    追求极致，有理想有热血的geek（coder）青年；