客户服务专员-00006
北京国际（SOS）救援中心
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2012-08-17
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) VIP专员
职位描述
职位：客户服务专员
工作点：北京
工作内容：
1. 接听客户来电，准确解答客户咨询并录入客户相关信息；
2. 联络各地供应商为客户提供所需服务，如：拖车，汽车维修等；
3. 与道路救援服务供应商协调对账事宜；
4. 部门经理临时交办的其他事宜。
任职要求：
1. 大专及以上学历，一年以上客户服务经验；
2. 具备主动服务理念，适应倒班及夜班工作制度；
3. 优秀的学习、团队合作、协调及抗压能力，计算机操作熟练；
4. 有客户服务从业经验者优先。
我们能提供的：
1. 富有竞争力的薪资福利，包括夜班津贴；
2. 系统的培训及全方位的员工个人发展空间；
3. 国际化的工作环境，与来自20多个国家的团队成员合作，提供国际标准的高水平服务。
工作点：北京
工作内容：
1. 接听客户来电，准确解答客户咨询并录入客户相关信息；
2. 联络各地供应商为客户提供所需服务，如：拖车，汽车维修等；
3. 与道路救援服务供应商协调对账事宜；
4. 部门经理临时交办的其他事宜。
任职要求：
1. 大专及以上学历，一年以上客户服务经验；
2. 具备主动服务理念，适应倒班及夜班工作制度；
3. 优秀的学习、团队合作、协调及抗压能力，计算机操作熟练；
4. 有客户服务从业经验者优先。
我们能提供的：
1. 富有竞争力的薪资福利，包括夜班津贴；
2. 系统的培训及全方位的员工个人发展空间；
3. 国际化的工作环境，与来自20多个国家的团队成员合作，提供国际标准的高水平服务。
公司介绍
International SOS (http://www.internationalsos.com) is the world’s leading medical and security services company operating from over 700 sites in 70 countries with 10,000 employees, led by 1,100 physicians and 200 security specialists. Our global services include medical and risk planning, preventative programs, in-country expertise and emergency response for travelers, expatriates and their dependents of over 70 percent of the Fortune 500 companies.