天津招聘

职位描述：
一、工作职责：
1、带领18人的call center小组，合理安排月度任务，完成月度指标； 
2、辅助组员成长，合理安排员工的排班，创建良好的团队氛围与关系； 
3、管理并关注风控流程及改进措施； 
4、提供小组内各项风控数据报表，及时发现数据异常情况并提供改进措施； 
5、在必要情况下调整风控进度； 
6、解决组内出现的临时和紧急的问题，如有异常及时向上级（风控经理）寻求帮助； 
和公司财务、会计、风控、市场部门及外部合作公司保持紧密联系，例如公检法系统和当地政府机构； 
8、提出合理化建议，优化风控流程。 
二、任职要求： 
1、大专以上学历，具备基本的英语读写能力； 
2、2年以上呼叫中心任职经历或至少1年风控小组管理岗位背景； 
3、具备良好的团队管理能力，具备基础管理思维和个人魅力；
4、优秀的沟通表达能力和客户服务技巧；
5、极强的时间管理意识和计算机基本操作技能； 
6、逻辑思维清晰，具备本领域问题分析、解决的能力及技巧； 
7、良好的职业道德与操守，忠诚、值得信赖并持之以恒； 
三、公司福利 
1、入职当天，签署正式劳动合同；当月购买六险一金（国家规定五险一金，及公司额外提供的商业保险）；  
2、办公室常年冷暖空调、茶水间、中国及西方节假日福利礼金、礼品及主题活动；
3、免费享受完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升的培训或拓展；
4、公平透明的晋升机制，只看数据与能力；  
5、享受月度津贴、免费班车、职员年度体检；  
6、每月最后一个工作日发当月薪水，不压薪；  
7、每年享受额外5-10天带薪年假（工作日可休）；  
8、员工免费年度体检，员工家属体检享六折优惠；   
9、每月Birthday Party &生日礼物，每季度有团队活动（以户外活动为主）、每年两次员工联谊（与武汉、深圳、长沙联谊）、五星级以上酒店开年会；  
10、年度***员工免费出国旅游（泰国、捷克布拉格、俄罗斯等）；  
11、各类员工俱乐部等你来！  
四、发展空间 
1、纵向-管理方向：风控组长（18人团队）→ 高级风控组长（90人团队）→风控主管（300人团队）→风控经理（1000人以上团队） 
2、横向-职能方向：风控组长（18人团队）→ 质量管理专员（录音监听、绩效打分）/ 培训讲师(新员工培训及在职员工培养) / 行政专员（行政事务协调）/ 数据分析专员（金融数据分析） /人事专员（招聘与支持方向）等岗位 举报 分享

上海优尔蓝信息科技股份有限公司成立于2014年7月10日，优尔蓝总部位于上海，在苏州、武汉、长沙等地设有分公司。优尔蓝采用O2O模式，打通人力资源产业链，为蓝领工人提供全方位的人力资源服务平台。