天津招聘

职位描述：
工作职责：
1、主持集团物业品质部全面工作，制定和实施部门工作计划；
2、负责贯彻执行住宅物业管理部的满意度提升及品质管理方针和目标，指导公司管理体系的具体实施并组织改进与评估；
3、根据年度满意度调查数据组织集团满意度分析会议，并组织制定年度满意度提升计划及跟踪督促计划落地执行；
4、制定年度品质管控及提升计划，及跟踪督促计划落地执行；
5、建立并完善公司住宅物业各项品质的标准体系；
6、负责进行城市公司不同项目的品质管理、提升、运作方案的审核等；
7、负责组织人员对公司物业进驻项目进行监管并跟踪解决问题；
8、协调公司内相关资源，对业务现场实施业务标准建立、培训、指导、评估。

任职资格：
1、全日制统招专科及以上学历，物业管理超过8年，包括3-5年物业品质管理工作经验；
2、熟悉物业品质管理的先进理念和操作务实；
3、熟悉物业管理相关政策法规，掌握不同类型物业项目管理模式；
4、具有较强的沟通协调能力；
5、有物业管理师职称或物业经理资格证书。
6、有行业标杆企业品质管理工作经验。 举报 分享

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