天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 客户订单的退改
2、 后台系统中订单的操作
3、 通过400电话、微信公众号与客户沟通，帮助客户解决问题
4、 及时处理反馈合作商、合作渠道的投诉类问题
5、 与境外合作商的沟通
6、 保证服务质量提高客户服务感受度

任职要求：
1、 学历:大专以上
2、 旅游类院校毕业或有旅游行业工作经验者优先，有呼叫中心工作经验者优先
3、 熟悉电脑操作，包括Excel，Word等
4、 普通话标准流利，具备良好的沟通能力
5、 热情，耐心，抗压性强
6、 能适应轮班，可以上夜班 举报 分享

    游友移动，成立于2012年，是上海吾游信息技术有限公司旗下的旅游通信服务品牌。总部位于上海，致力于向出境旅客提供高性价比、性能可靠、使用方便的出国Wi-Fi租赁服务，便于用户在旅途中能随时随地享受网络信号。
    目前游友移动的Wi-Fi信号已覆盖全球100多个国家和地区，是国内覆盖最广、最专业的出国Wi-Fi领先品牌。随着国人境外自由行人数的大幅上升，越来越多的境外出行将成为必然趋势，我们预计国内每年有将近1亿的出境旅客远赴海外，然而往往在陌生的环境里，面对不同国家的语言，大部分旅客都不能及时有效的沟通，又时常因为没有GPS的导航而迷失方向。而当缺乏信息沟通时，出境旅行的自由度受到了极大限制.
    因此，游友移动立志于为境外出行的旅客提供高质量的移动Wi-Fi及优质的服务，不能与您在国外时刻相伴，但我们将时刻准备着做你最可靠的帮手。
基于已经形成的境外上网入口，游友移动顺势推出“游友拍拍”。
    游友拍拍是一款专注于境外旅行的图片社交应用，致力于帮助人们更便捷地探索世界、发现精彩，享受个性化旅行的乐趣。游友拍拍基于移动互联网技术进行了大量创新，包括数据挖掘、数据分析、图片识别、基于图片信息的推荐算法。现急需各路牛人，共同完成这一愿景。
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