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技术支持工程师

浙江万朋教育科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-02-11
  • 工作地点:乌鲁木齐
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-6000/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术支持/维护工程师

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、协助销售人员进行相关技术支持工作,包括现场支持、电话和远程协助;
2、建立良好的客户关系,对客户进行技术培训和疑难解答,编写常见产品问题文档、产品培训文档等;
3、负责产品的售前宣讲、善于引导客户需求,多角度,多层次的与客户交流公司的产品与解决方案;
4、负责软件部署任务跟踪、协调等。
任职要求:
1.计算机相关专业大专及以上学历,一年及以上工作经验,具备扎实的计算机网络基础、oracle、SQL server数据库、Linux、windows操作系统、java、C语言等基础;
2.较强的沟通表达能力,能够进行售前展示、售后培训工作,收集并反馈客户问题,与客户保持良好的沟通与交流。
3.较强的学习能力和适应能力,思维敏捷、责任心强、工作积极主动;
4.能适应短期出差。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师

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公司介绍

    万朋公司,成立于2003年6月25日,总部位于浙江杭州。一直深耕于“互联网+”教育领域,旗下拥有课后网空中课堂、美师优课·智慧课堂、美师优课·精准教学、同步课堂、万数大数据决策分析平台、中小学数字校园平台、新高考智慧校园平台、教育互联、校园一卡通、电子学生证等20多套教育解决方案,现已成长为国内教育信息化领域品牌企业。
    万朋教育是全国信息技术标准化技术委员会教育技术分技术委员会成员、全国电子课本与电子书包标准专题组成员、浙江软件行业协会理事、中国名校网络教育联盟发起单位。


    公司分支机构:广州、天津、成都、重庆、南京、苏州、南通、南昌、九江、郑州、鹤壁、合肥、青岛、济南、烟台、潍坊、宁波、嘉兴、哈尔滨、长春、赣州、太原、石家庄、武汉、长沙、福州、东莞、南宁等八十多个地区。

获得荣誉:
2008年获得国家高新技术企业认证;
2009年度中国行业信息化最具影响力企业;
2010年成为杭州市大学生见习训练见习基地;
2011年获得杭州市创建劳动关系和谐活动达标企业;
2012年成为杭州市云计算协会理事单位;
2012年获得中国软件行业最具成长力企业奖;
2012年杭州市著名商标;
2013年度中国软件和信息服务教育行业杰出企业;
2014年度中国教育装备优秀供应商奖;
2014年度中国软件和信息服务教育行业整体解决方案;
2015年度中国互联网教育领军企业;
2016年度全国信息技术标准化技术委员会教育技术分技术委员会单位委员;
2016年度杭州市现代服务业先进企业;
2017年获在全国范围建设中国教育电视台直播课堂教学点;
2018年,万朋教育荣获“2018中国互联网教育领军企业”、“2018‘校园好方案’优秀案例”等奖项;
2019年,成功入围“杭州准独角兽榜单”并荣获“2019智慧教育影响力品牌”。

公司福利:
1、提供双休,中餐补贴;
2、缴纳五险一金;
3、提供员工年度体检;
4、提供年度旅游或部门活动;
5、提供带薪年休假及法定节日福利等;
6、提供完善的员工培训晋升机制等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长沙市雨花区人民政府(西南门)