天津 [切换城市] 天津招聘天津客服及技术支持招聘天津咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服主管

宝唛金融信息服务(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券  银行

职位信息

  • 发布日期:2016-11-16
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:客服主管  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:


岗位职责:



1、负责前端业务售后整体服务工作



2、搭建部门架构、岗位人员



3、制订部门相应制度



4、制订服务流程、标准、方案



5、建立服务热线,解答客户疑问



6、客户投诉处理



岗位要求:



1、大专及以上学历,金融类、经济类、汉语言文学优先



23年以上金融行业服务工作经验



3、熟悉客户服务部门运作



4、为人正直、思维敏捷、声音甜美、亲和力强



5、较强的沟通、协调、处理能力



职能类别: 客服主管 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 投诉 主管 呼叫中心

举报 分享

公司介绍


宝唛,是宝茂集团旗下高端金融服务板块的优质品牌,依托于集团在资本投资领域的专业资源优势和深远投资视野,根植国内、面向全球,致力于成为新时代金融新标杆。宝唛始终以“为客户创造优质价值,提供优质服务”为使命,以“专业、稳健、卓越、创新”作为经营理念,专注于投行业务,并为高净值个人、家庭及企业提供财富管理服务。

企业文化
宝唛格局:海纳百川,虚怀若谷
宝唛愿景:领新时代,创新标杆
宝唛目标:人为财本,和合聚升
宝唛使命:服务客户,惟精惟优
宝唛定位:立足金融,创新驱动
宝唛团队:聚贤汇才,同心共力

集团概览
宝茂集团,创立于2010年9月,总部位于上海中心大厦72层。截止2017年,已成功投资多家企业,拥有子公司 28家、行业精英300名、资管规模300亿。旗下多家投行集团及企业并购、风险投资、私募融资等业务,关注项目阶段主要集中于Pre-A轮至企业上市。

主要业务涉及领域:股权投资、证券基金、信托、期货等。投资方式包括:全资设立或收购、控股收购、部分参股、业务并购等多种合作方式。目前与多家政府平台公司、投资机构、银行、管理咨询公司建立长期战略合作关系。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京