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旅游客服

碧桂园控股

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2016-10-19
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.接听公司 咨询电话,并做好记录,及时解答客户的问题;
2.根据客人需求,帮助客人完成线上、线下旅游咨询或产品预
订;
3.接待、反馈、跟进与处理客户投诉,维护客户关系;
4.指导、协调客户收集资料;
5.负责跟踪订单,及时将订单整理入数,做好应收确认单、确
认收款。
6、客户回访统计。

 

任职要求:

1.大专以上学历

2.有相关的客服经验

3.有旅游行业经验的优先考虑

4.普通话流利,沟通表达佳

地点:佛山顺德北滘区碧桂园总部

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

碧桂园集团介绍:
碧桂园是世界500强企业,位列中国地产销售额三甲,覆盖地产开发、建筑装饰、物业管理、酒店管理等领域,是中国新型城镇化进程的身体力行者,也是绿色生态智慧城市的建造者。
碧桂园已经迈入《财富》世界500强和福布斯全球上市公司300强,品牌也日益瞩目,跨入Brand Finance全球品牌200强和BrandZ中国品牌50强,并入选央视国家品牌计划。

联系方式

  • Email:huren01@countrygarden.com.cn
  • 公司地址:地址:span碧桂园总部大楼