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客服经理

北京有壹手汽车科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-10-24
  • 工作地点:郑州-二七区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:

1、负责回访,受理投诉,并把结果及时反馈给相关部门,做好及时跟进

2、进行客户满意度调查

3、统计整理客户意见建议,做出情况分析

4、能够熟练运用办公软件

有4S店相关工作经验优先。

可直接打电话咨询:15890176202

职能类别: 客服主管

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公司介绍

    北京有壹手汽车科技有限公司
公司介绍:有壹手主要从事事故车维修连锁及车险互联网创新服务,公司已经有3年多的行业创新经验,已经完成三轮融资,主要投资人包括平安、联想等。目前在北京、上海、武汉、郑州、天津等地有直营门店,其他城市的门店正陆续建成开业。有壹手研发的钣喷中心Saas系统能够完成线上集客和线下门店业务的一体化管理,投资研发的喷漆机器人具有全球前瞻性。过去两年,有壹手抓住车险费改的契机,专注大型钣喷中心直营连锁,用信息化技术提升连锁效率,通过保险、互联网渠道完成集客,通过创新用户体验提升用户口碑。有壹手首创的三赔服务承诺、次晨达夜间钣喷修车服务以及手机透明直播修车服务都得到用户和业界的一致好评。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区来广营东路甲2号