港资银行固定日班粤语客服
佛山市好金企业管理信息咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-10-19
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:粤语 精通 英语 熟练
- 职位月薪:3800-4500/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
为汇丰集团个人和企业客户提供信用卡,综合理财,电话银行和网上银行等实时解决方案。
招聘岗位——银行金融服务专员(工作岗位根据面试情况而定,ATM查询热线,信用卡服务、金融理财、电话理财、htm卡和贷款营销等岗位,请应聘者知悉)
招聘部门:General Processing - 全球营运部
Customer Contact Center - 客户服务中心
岗位职责:
1、为集团个人和企业客户提供信用卡、综合理财、电话银行和网上银行等实时解决方案。
2、快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,与客户建立及加强良好的关系,并向客户推销相关的银行产品。
3、执行集团三大战略目标之一环球标准,为客户提供尽职调查服务,包括客户身份识别和审查,了解你的客户,客户筛选,账户纳税等。
?
岗位要求:
1、纯正粤语,大专以上学历(优秀者可放宽中专),35岁以内,英语3级以上,会听说读写;
2、金融、外贸、英语专业应届毕业生优先考虑,优秀毕业生可接受其他专业;
3、具备良好的沟通技巧,喜欢服务行业,有客服经验者优先
4、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作;
5、具积极进取心及团队合作精神;
6、工作时间区间为7:00-21:00(在此区间中每天工作8小时)。
薪酬福利
1、起薪3800元(根据面试情况可作相应提高)+各种津贴;
2、做五休二,轮班轮休,平均每周工作40小时;
3、年底奖金:0-4个月,平均2个月;
4、入职试用期内即按工作地购买五险一金;
5、年假10天,带薪病假12天;
6、入职即享受带薪培训2周到2个月;
7、入职1.5年后,均有同等的横向或纵向发展机会。
8、考核期六个月,考核期内与正式员工待遇一致。
完善的保障制度:
- 五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)
- 补充性商业医疗保险(人寿及医疗保险):适用于门诊,重大疾病等,子女更可享受半险。
良好的晋升机制:
在这些专业的团队里,你将有机会接受(但不限于):
专业的合规、反洗钱、 信贷风险以及银行产品知识的培训
派往集团在海外的机构进行业务交流、学习
在各部门间的岗位轮换
良好、公平的晋升机制
丰富的员工活动:
入职培训以及通用技能培训(迎新培训,语言/演讲/领导能力/写作等课程培训,强大的个人学习系统)
丰富多彩的员工活动(年会,运动会,歌唱比赛,家庭同乐日,慈善活动)
工作地址:
1、广州市越秀区东风西路148号(地铁陈家祠或西门口站)
应聘方式:
1、自投简历
2、发简历到214330746@qq.com,附上姓名+职位。联系人:黄小姐
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为汇丰集团个人和企业客户提供信用卡,综合理财,电话银行和网上银行等实时解决方案。
招聘岗位——银行金融服务专员(工作岗位根据面试情况而定,ATM查询热线,信用卡服务、金融理财、电话理财、htm卡和贷款营销等岗位,请应聘者知悉)
招聘部门:General Processing - 全球营运部
Customer Contact Center - 客户服务中心
岗位职责:
1、为集团个人和企业客户提供信用卡、综合理财、电话银行和网上银行等实时解决方案。
2、快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,与客户建立及加强良好的关系,并向客户推销相关的银行产品。
3、执行集团三大战略目标之一环球标准,为客户提供尽职调查服务,包括客户身份识别和审查,了解你的客户,客户筛选,账户纳税等。
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岗位要求:
1、纯正粤语,大专以上学历(优秀者可放宽中专),35岁以内,英语3级以上,会听说读写;
2、金融、外贸、英语专业应届毕业生优先考虑,优秀毕业生可接受其他专业;
3、具备良好的沟通技巧,喜欢服务行业,有客服经验者优先
4、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作;
5、具积极进取心及团队合作精神;
6、工作时间区间为7:00-21:00(在此区间中每天工作8小时)。
薪酬福利
1、起薪3800元(根据面试情况可作相应提高)+各种津贴;
2、做五休二,轮班轮休,平均每周工作40小时;
3、年底奖金:0-4个月,平均2个月;
4、入职试用期内即按工作地购买五险一金;
5、年假10天,带薪病假12天;
6、入职即享受带薪培训2周到2个月;
7、入职1.5年后,均有同等的横向或纵向发展机会。
8、考核期六个月,考核期内与正式员工待遇一致。
完善的保障制度:
- 五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)
- 补充性商业医疗保险(人寿及医疗保险):适用于门诊,重大疾病等,子女更可享受半险。
良好的晋升机制:
在这些专业的团队里,你将有机会接受(但不限于):
专业的合规、反洗钱、 信贷风险以及银行产品知识的培训
派往集团在海外的机构进行业务交流、学习
在各部门间的岗位轮换
良好、公平的晋升机制
丰富的员工活动:
入职培训以及通用技能培训(迎新培训,语言/演讲/领导能力/写作等课程培训,强大的个人学习系统)
丰富多彩的员工活动(年会,运动会,歌唱比赛,家庭同乐日,慈善活动)
工作地址:
1、广州市越秀区东风西路148号(地铁陈家祠或西门口站)
应聘方式:
1、自投简历
2、发简历到214330746@qq.com,附上姓名+职位。联系人:黄小姐
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 银行 客服 文员 日班 外企 五险一金 广州
公司介绍
本公司负责帮外企的做代理招聘。各位求职的亲,快快投简历吧!
联系方式
- Email:emily000005@fsaipin.com
- 公司地址:上班地址:新技术产业园区海泰西路18号