天津招聘

一、岗位基本信息
所属部门：知识管理部

直接上级：知识管理部经理

二、岗位职责
职责概要：负责客户需求调研访谈及需求分析，根据需求进行系统功能设计，编制需求规格说明书并与客户确认；系统开发完成后，配合测试人员完成系统功能测试；完成业务模型、用户使用手册等文档编写，并负责客户现场系统功能培训等。
职责一：参与需求调研工作，做好调研记录，并编制调研报告
工作任务合同签订前，参与项目开发洽谈，做好相关记录；
合同签订后，参与系统需求调研，包括调研前期编制需求调研计划及调研提纲，调研过程中做好访谈会议记录，调研结束后提炼客户需求要点，编写调研报告；
需求调研阶段，负责收集并整理项目所需资料
职责二：需求调研结束后，负责系统功能需求分析，编制需求规格说明书
工作任务根据系统需求调研情况，负责编制系统需求规格说明书；
负责完成关键需求的原型设计；
负责与客户沟通、确认需求规格说明书，并完成客户确认签字工作
职责三：向软件团队传递需求，配合做好系统功能开发及测试，确保系统功能满足客户要求
工作任务系统开发过程中，协助内部技术团队掌握系统需求，参与系统功能设计、需求实现模式等相关讨论会；
系统开发完成后，配合测试人员编写测试计划、测试用例、测试报告，进行系统功能测试，记录问题缺陷，并跟踪问题修改；
负责确认系统功能，并向客户进行演示，回答客户疑问并记录修改意见，将意见反馈给技术团队并跟踪修改情况，确保系统功能满足客户需求
职责四：负责系统功能培训及相关材料编写
工作任务系统功能经客户确认后，负责编制业务模型、系统使用手册等文件；
编制系统培训材料，并进行客户现场系统使用培训
职责五：配合项目经理，做好项目管理支持工作
工作任务做好客户需求变更控制与反馈，需求版本管理以及需求变更记录；
参与系统功能验收相关材料的编写；
协助项目经理与客户保持良好的工作交流关系
职责六：完成领导交办的其他工作

三、工作关系
内部协调关系:人力资源部、财务部、业务管理部、市场部、各咨询业务部
外部协调关系:客户单位、合作单位、外部专家等

四、任职资格与能力要求
学历专业:本科以上学历，管理科学与工程、计算机、软件工程等相关专业
专业知识:

1. 具有软件工程、软件需求获取与分析等相关管理知识；
2. 熟悉需求调研方法及软件项目开发管理流程
基本技能:

1. 具有较强的业务流程及业务模型分析设计能力，善于快速把握需求的核心要点，有效控制客户需求及项目边界；
2. 有较强的计划、组织、协调能力，较好的逻辑思维能力，优秀的沟通、演讲演示能力；善于学习与创新；
3. 文字表达能力强，熟练操作电脑，精通ppt、word、excel等办公软件
从业经验:具有两年以上软件需求分析经验，熟悉系统需求规格说明书编写规范
身体素质身体健康，心理素质好
性格特征:

1. 忠于公司、为人诚实正直，有强烈的敬业精神、工作责任心；
2. 思维敏捷、性格沉稳，心态平和；
3. 优秀的团队合作意识

4.能在较大压力下持续工作，能适应短期出差在客户现场工作

长城战略咨询成立于1993年8月，率先拓展中国本土的战略咨询服务，已逾十年，是中国领先的战略与管理咨询机构。公司目前已形成稳定的组织结构，现有专兼职咨询师近百名，均来自国内外重点大学和优秀企业，人才结构合理。"创新性学习型组织"是公司的团队建设目标，公司注重培养员工的学习意识，定期组织培训，支持员工继续深造，为员工营造在学习中发展的良好氛围。
十年长城--辉煌业绩，稳步前进：伴随着中国改革开放和经济发展进程，长城战略咨询走过了十年历程，积累了丰富的咨询经验，组织不断壮大，专业水平不断提高。公司以勤勉、诚信和智慧为前提，不遗余力为客户创造价值，推动了一大批中国新兴企业的迅速成长；同时，在为新老客户提供数百项优质咨询服务的过程中，积累了一批优质客户资源并与其中若干客户形成了稳定的战略合作关系。
管理机制--创新管理，信息平台：科学严谨的管理体制，畅通的沟通渠道和高效务实的工作作风，充分体现了长城战略咨询"专业服务与人性化管理相结合"的企业文化；长城战略咨询坚持以研究为基础，目前已经成为中国创新经济和企业管理的重要研究机构，积累了大量宝贵的知识资源；开放式管理平台的建立和不断升级，为公司内部信息共享和资源交流创造了良好环境。
业务构成--三大实体、互动发展：长城战略咨询旗下设有长城企业战略研究所、北京智识管理顾问有限公司、中国知识管理网三大实体，面向商业组织和公共组织提供战略规划、管理咨询以及知识管理咨询等服务，业务涵盖企业战略、运营管理、组织设计、人力资源管理、创业管理、营销管理、区域战略、产业战略、科技管理、IT顾问式服务、系统实施等16项内容。
特色业务—知识管理系统实施：长城战略咨询在长期的知识管理理论研究与实践中，总结了成熟的知识管理方法论体系，并将其中优秀的理念融入到软件系统中，形成自有的知识管理平台系统，形成了特色鲜明而有效知识管理系统实施业务体系。
目标：与中国新兴企业共同成长，合作创新增值
宗旨：以对企业和市场的深入研究，带动为企业的全面服务
经营方针：有限客户高来高去低风险高信誉
核心能力：
高素质的咨询师队伍，庞大的专家顾问网络
根植中国本土，对中国转型经济深刻理解
对科技与经济、技术与市场结合点的深刻把握
丰富的行业数据库和咨询案例库