客服专员
上海安赛瑞实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、通过咚咚、旺旺、微信、电话等聊天工具准确专业地为客户提供咨询、解答工作;
2、了解客户需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务、维护客户关系、收集整理客户信息归档,线下客户报价、做合同、完成销售的任务;
3、提供客户售后服务支持,如订单查询、投诉理赔、退换货等;
4、处理完成领导交办的其他事务。
任职要求
1、 中专学历及以上;
2、 有电商平台销售经验者优先考虑;
3、 性格开朗外向,思维敏捷,沟通能力强,有强烈的责任心;
4、 积极的工作态度,较强的学习能力和抗压力;
5、可接受早、中、晚调班,每周调换一次(早班:8:00-17:00、中班9:00-18:00、晚班16:00-24:00)。
公司介绍
安赛瑞成立于2008年,公司由初期国内业界知名的工业安全用品的综合提供商及服务商,逐步发展成为多品类的,服务于企业客户的知名综合产品品牌商。除了中国国内业务之外,安赛瑞于2017年正式迈出国际化的步伐,在日本成立了***家海外公司。安赛瑞正以全球化的视野、追求精益求精的执着、以客户为中心的理念,一直勤勉努力为客户创造更大的价值!
我们的使命与愿景
践行客户价值为***追求,成为具有持续核心竞争力的行业品牌领导者
我们的价值观
正直、诚实的职业道德和商业操守
以客户为中心、绩效为导向
精益求精的工匠精神
尊重员工价值、实现公司与员工的共同成长
团队合作,营造互助友爱的工作氛围
我们的使命与愿景
践行客户价值为***追求,成为具有持续核心竞争力的行业品牌领导者
我们的价值观
正直、诚实的职业道德和商业操守
以客户为中心、绩效为导向
精益求精的工匠精神
尊重员工价值、实现公司与员工的共同成长
团队合作,营造互助友爱的工作氛围
联系方式
- 公司地址:地址:span锦绣东路2777弄 锦绣申江34号楼