天津招聘

职位描述：
1）与客户沟通。了解客户需求，并在工厂传达客户的声音；
2）及时反馈客户投诉，并按照纠正行动计划；
3）在客户需求和产品规格中开发质量指标的应用；
4）保修零件分析并做出保修分析报告；
5）保修索赔管理；
6）培训客户服务人员，并帮助他们正确分析不合格零件；
7）保持课的学习系统，与团队分享好的理念；
8）与团队紧密合作，不断改进质量体系；
9）建立顾客满意度数据的鲁棒反馈前台；
10）与服务集团致力于建立一个强大的现场质量监控前台；
11）启动行动，防止产品不合格和系统缺陷的发生；
12）通过精益生产技术的应用，寻求持续改进的机会；
13）负责现场的安全、健康、安全和应急系统的意识；
14）主管安排的其他工作。
教育/经验：
1）工程学士学位或同等学历；
3）2年以上相关工作经验；
3）预防性态度和快速反应；
4）熟悉TS16949和ISO14001质量体系知识；
5）环境系统和精益生产；
6）工艺改进领导者；
7）教练和领导技能；
8、良好的沟通和谈判技巧；
9）了解工程技术和发动机原理；
10）流利的英语/普通话。 举报 分享

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