客服专员/助理(非技术)
北京金惠晟资产管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-12-10
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:3
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他
职位描述
工作内容:
- 负责每日及月度的绩效数据统计和报告编写
- 作为窗口,保持与银行等金融行业客户的日常接洽,及数据接收与报告提交
- 作为桥梁,在金融行业客户与业务部门之间促进问题的咨询与解决,展现良好的沟通技巧
- 处理客户投诉,维系公司的良好形象与专业服务能力
要求:
- 熟悉excel 统计,对数字敏锐,良好的数据分析能力
- 优秀的沟通和表达能力,富于电话沟通技巧
- 大专以上学历,2年以上相关工作经验
- 英语四级
- 富于创造性,富于热情和理想;为人正直;
- 工作耐心细致,处事随和
- 负责每日及月度的绩效数据统计和报告编写
- 作为窗口,保持与银行等金融行业客户的日常接洽,及数据接收与报告提交
- 作为桥梁,在金融行业客户与业务部门之间促进问题的咨询与解决,展现良好的沟通技巧
- 处理客户投诉,维系公司的良好形象与专业服务能力
要求:
- 熟悉excel 统计,对数字敏锐,良好的数据分析能力
- 优秀的沟通和表达能力,富于电话沟通技巧
- 大专以上学历,2年以上相关工作经验
- 英语四级
- 富于创造性,富于热情和理想;为人正直;
- 工作耐心细致,处事随和
公司介绍
北京金惠晟资产管理咨询有限公司致力于中国的消费者金融服务,是一家专业的信用风险服务及管理机构,规范、合法的为各大银行、企事业用户提供风险管理、信用分析、催收、消费信贷管理咨询及大客户营销管理等服务,并以专业、审慎和严谨最大程度保障客户的利益。
我们坚持以人为本的工作理念,不断创新的企业灵魂,并在业务经营过程中坚守毫不妥协的正直与诚信。
公司现北京、武汉、济南、分别设有分公司。
如果你有理想、有目标,愿意从事消费者金融服务领域的工作,请将个人简历E-MAIL至本公司,一经正式录用,员工将享有完善的保险计划,富于竞争力的薪酬福利体系和良好的职业发展空间。
我们坚持以人为本的工作理念,不断创新的企业灵魂,并在业务经营过程中坚守毫不妥协的正直与诚信。
公司现北京、武汉、济南、分别设有分公司。
如果你有理想、有目标,愿意从事消费者金融服务领域的工作,请将个人简历E-MAIL至本公司,一经正式录用,员工将享有完善的保险计划,富于竞争力的薪酬福利体系和良好的职业发展空间。
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区望京新城
- 邮政编码:100102