4S店服务总监(上海静众)
上海汽车工业销售有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2016-10-10
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 4S店经理/维修站经理
职位描述
职位描述:
有上海大众经验,或者熟悉上汽销售体系的
岗位职责:
1、负责制定售后年度计划(台次、产值),附件年度计划(原装附件),并分解到下属员工的工作目标;
2、对售后服务部门的所有工作负责,确保用户满意度;
3、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心;
4、负责本部门员工的日常管理、绩效评估、岗位调整、能力提升、培训发展计划和激励措施;
5、了解每月经营进度,制定策略,以提高责任地区的售后服务、配件及附件市场份额,实现企业的业绩目标;
任职资格:
1、汽车工程专业,大专或以上学历。
2、 须上海大众测评通过,经培训后认证合格,并需参加上海大众年审。
3、有5年以上汽车维修行业相关工作经验和2年以上的管理经验;
4、 精通汽车维修行业专业技术、知识和有关规定,具有处理复杂性、突发性事件的能力,熟练使用电脑。
5、 敬业、责任心强、能承受工作压力,性格外向,具有良好的人际交往和沟通能力,能承受工作压力,有团队合作精神。
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有上海大众经验,或者熟悉上汽销售体系的
岗位职责:
1、负责制定售后年度计划(台次、产值),附件年度计划(原装附件),并分解到下属员工的工作目标;
2、对售后服务部门的所有工作负责,确保用户满意度;
3、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心;
4、负责本部门员工的日常管理、绩效评估、岗位调整、能力提升、培训发展计划和激励措施;
5、了解每月经营进度,制定策略,以提高责任地区的售后服务、配件及附件市场份额,实现企业的业绩目标;
任职资格:
1、汽车工程专业,大专或以上学历。
2、 须上海大众测评通过,经培训后认证合格,并需参加上海大众年审。
3、有5年以上汽车维修行业相关工作经验和2年以上的管理经验;
4、 精通汽车维修行业专业技术、知识和有关规定,具有处理复杂性、突发性事件的能力,熟练使用电脑。
5、 敬业、责任心强、能承受工作压力,性格外向,具有良好的人际交往和沟通能力,能承受工作压力,有团队合作精神。
职能类别: 售后服务/客户服务 4S店经理/维修站经理
公司介绍
上海汽车工业销售有限公司,是世界五百强企业上海汽车集团股份有限公司旗下专业从事汽车销售与相关服务的专业化公司。
公司围绕普通消费者的用车需求,以“安吉”为服务品牌,引进国际知名的Onstar、AVIS等企业的先进技术和服务,立足上海、辐射全国数十个大中城市,围绕新车销售、汽车维修、用车服务的多个汽车消费环节,提供专业化、标准化、差异化、价值化、可信赖的全方位汽车服务,帮助消费者塑造完美的用车生活方式。
欢迎访问公司网站:http://www.anji.com/
对所述岗位有应聘意向者,请网上投递简历,或将本人的详细简历、各类证件证书的复印件,二寸报名照一张寄至本公司,并请在信封的左下角注明应聘岗位名称,来电来访拒绝。
公司围绕普通消费者的用车需求,以“安吉”为服务品牌,引进国际知名的Onstar、AVIS等企业的先进技术和服务,立足上海、辐射全国数十个大中城市,围绕新车销售、汽车维修、用车服务的多个汽车消费环节,提供专业化、标准化、差异化、价值化、可信赖的全方位汽车服务,帮助消费者塑造完美的用车生活方式。
欢迎访问公司网站:http://www.anji.com/
对所述岗位有应聘意向者,请网上投递简历,或将本人的详细简历、各类证件证书的复印件,二寸报名照一张寄至本公司,并请在信封的左下角注明应聘岗位名称,来电来访拒绝。
联系方式
- Email:hr@anji.com
- 公司地址:地址:span上海