天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、向现有和潜在客户提供卓越的服务体验；
2、负责平台在线QQ和400免费热线的业务咨询和回复工作，并做好记录；
3、抓住交叉销售的机会，向现有或者潜在客户介绍产品和服务；
4、解决客户的投诉与不满，持续改善服务质量；
5、做好网站客户数据的统计，分析客户产品需求偏好；
6、负责客户投资后产品相关后续资料发送，回访，节假日，客户生日等客户关怀事务；
7、持续收集客户对网站，APP使用体验意见，以及对理财经理的服务体验意见整理反馈相关部门改进。

任职要求：
1、大专以上学历，有1-2年客户接待和服务经验优先考虑；
2、普通话标准，具有优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

诺赢招财猫介绍
诺赢招财猫成立于2013年，是一家集财富管理、资产管理、投资银行全方位金融服务机构。旗下包括招财猫资产，招财猫基金，招财基金等多家子公司。聚焦上市公司资产，打造全方位投融资服务，发行私募股权、私募证券、以及债权类产品，为高净值人群提供专业的资产配置服务。
成立四年来，诺赢招财猫累计合作理财产品发行机构超 400 家（包括IDG资本、九鼎投资等），成交规模超 40 亿，服务高净值客户超 8 万人。于2017初荣获胡润新金融50强（与蚂蚁金服、陆金所、同花顺共同上榜）。
深圳市招财猫资产管理有限公司
深圳市招财猫资产管理有限公司（www.zcmall.com）成立于2013年，是业内开放领先的互联网+财富管理综合服务平台，致力于为高净值客户提供财富管理服务，公司重点布局上市公司优质项目，打造全方位投融资服务，发行私募股权、私募证券、以及债权类产品，帮助投资者实现科学的资产配置与财富增值。
深圳市招财猫基金管理有限公司
深圳市招财猫基金管理有限公司是一家专注于私募股权投资和基金管理的专业性投资管理机构。公司凭借集团雄厚的资金实力及股东汉能投资等丰富的资源背景，聚焦高成长独角兽项目、Pre-IPO阶段、上市公司定向增发、产业并购等业务，致力于通过资本运作及投资管理等方式协助企业迅速发展，推动产业升级进步，从而为投资者带来持续回报。核心团队成员均拥有十年以上行业投资经验，累计管理规模超40亿元。（基金业协会备案号：P1029548）
深圳市招财基金管理有限公司
深圳市招财基金管理有限公司是一家专注于上市公司债权、商业保理、城市旧改等优质资产的专业投资管理机构。公司依靠集团雄厚的资金实力及股东中证城市发展等丰富的资源背景，凭借专业的投资管理团队、完善的产品风控体系，从而为投资者带来持续稳定回报。核心团队成员拥有二十年银行从业经验，累计管理规模超300亿元。