天津招聘

职位描述：
1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定，规范客户服务行为。
2、负责制定并完成销售目标及回款计划。
3、围绕客户开发计划，负责客户关系的维护与开发管理。
4、负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理。
5、负责客户突发事件的处理。
6、负责大客户关系的重点维护和管理。
7、负责客户回访制度的建立，并监督实施。
8、负责组织客户信用调查及客户档案管理工作。
9、负责客户合同签订授权业务代表与初步审核。
10、负责客服部的团队建设，内部培训及监督考核。
11、配合市场部进行新品推广，市场调研等各项工作。
12、定期向上级反馈可行性工作方法，及工作流程等改进建议。
13、及时完成上级领导交办的其他任务。
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可直接电话：18722016775 张先生 举报 分享

天津万盛达集团成立于2016年6月，集地产、金融、健康互联网和服务业四大核心产业。旗下拥有10余家分支机构，遍布于京津冀地区，是一家多元化产业结构集团化企业。在职员工数已超过200人，年营业额达1亿元以上。