天津招聘

职位描述：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

深圳市午越物业管理有限公司，成立于1993年4月，是深圳首批甲级资质物业管理企业，国家一级资质物业服务企业。1998年率先通过ISO9001：1994质量管理体系认证，2007年实现ISO9001：2000质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系三合一综合管理体系的整合运行。
午越物业一直处于全国物业管理行业领跑者的优先地位，现为中国物业管理协会常务理事单位、广东省物业管理协会会员单位、深圳市物业管理协会常务理事单位、深圳市质量协会常务理事单位、深圳市物业管理企业综合实力三十强、深圳市物业管理协会优秀会员。连续多年被深圳市市场监督管理局授予“重合同、守信用”企业，被深圳市政府授予“深圳市文明企业”荣誉称号。
住宅管理是午越物业管理资源中的强中之强，十多年的专注，使我们在专业服务、客户沟通、社区文化、便民服务、装修管理、节能降耗、应急防范等多个方面积累了卓有成效的管理方法和经验技巧，我们始终执着于丰富行业领先的三合一体系保障管理品质，全力打造以客户主任和社区管家为依托的客户关系管理体系，大力发展以职能部门提供后勤保障、以专业公司提供专业支撑的物业服务企业现代化管理体系。
天津分公司下辖客户服务中心（客户主任、物业管家、客户助理、会计、综合事务助理）、设备维护部、秩序维护部三个部门，保洁公司。服务热线：022-24422828。
质量方针：安全，洁净，环保，满意。