客服专员3500/提供(2500美金/人/年)学费资助
天津人瑞教育信息咨询有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-10-08
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
【岗位描述】
1.为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等服务;
2.高效率处理问题件,积极回应客户表扬、建议及投诉;
3.准确及时记录并转达客户需求,必要时和其他部门协作为客户提供服务;
4.积极推广公司的产品和服务,解答相关问题,以实现客户满意度和收益的最大化;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,普通话流利;
2、具备基本的英文听读写能力;
3、表达流利,反应灵敏,有相关工作经验者优先考虑;
【薪资福利】
1、综合薪资:平均月收入3500元;
2、年终双薪,内部员工享有优惠寄件折扣;
3、合法社会福利体系,入职购买五险一金+补充医疗保险(子女也可享受);
4、享有各类带薪休假、年度体检等福利,以及法定节假日正常休息;
5、多样的培训和职业发展机会,公司提供(2500美金/人/年)学费资助项目;
6、丰富多采的员工生活:员工聚餐、年会、唱K等团建活动;
【工作时间】
5天8小时轮班制
举报
分享
【岗位描述】
1.为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等服务;
2.高效率处理问题件,积极回应客户表扬、建议及投诉;
3.准确及时记录并转达客户需求,必要时和其他部门协作为客户提供服务;
4.积极推广公司的产品和服务,解答相关问题,以实现客户满意度和收益的最大化;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,普通话流利;
2、具备基本的英文听读写能力;
3、表达流利,反应灵敏,有相关工作经验者优先考虑;
【薪资福利】
1、综合薪资:平均月收入3500元;
2、年终双薪,内部员工享有优惠寄件折扣;
3、合法社会福利体系,入职购买五险一金+补充医疗保险(子女也可享受);
4、享有各类带薪休假、年度体检等福利,以及法定节假日正常休息;
5、多样的培训和职业发展机会,公司提供(2500美金/人/年)学费资助项目;
6、丰富多采的员工生活:员工聚餐、年会、唱K等团建活动;
【工作时间】
5天8小时轮班制
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服 文员 助理 咨询热线 呼叫中心服务人员 在线客服 网络客服 周末双休 五险一金 带薪年假 全勤奖 节日福利
公司介绍
天津人瑞教育信息咨询有限公司诚聘
联系方式
- Email:zhujinjun0326@126.com
- 公司地址:地址:span空港经济区